サービスデザインの成果を開発につなげる
三越伊勢丹のサービス開発において重要な要素となる「デジタルサービスデザイン」について、これまで3回に渡って紹介してきました。サービスデザインを行ったら、その成果を開発チームに伝えていく必要があります。
「デジタルサービスデザイン」って何？（第1回 バリュープロポジションキャンバス）
「デジタルサービスデザイン」って何？（第2回 ユーザーエクスペリエンスマップ）
「デジタルサービスデザイン」って何？（第3回 サービスブループリント）
- IM Digital Lab（アイムデ
