GDで議論スピードを格段に速めるコツ
初めに
本noteでは多くの企業で採用されているGD選考に関して記していく。
私も就活時代に多くのGDを経験した。
選抜コミュニティ、戦略コンサルティングファーム、事業会社の選考でGDを経験し、初期の選抜コミュニティ選考にて1つ落選したものの、後は全て通過している。
今回は上記の経験に基づき、GDで議論の進みを格段に上げるコツを紹介する。
────結論 GDで素早く議論を展開するには、常に問いと仮説をセットで発言し、yes or noの同意を取る形で進めるべし！
以下本論に入る。
本論
GDでよく見られる現象とその要因
────下記状況に直面することが多いのではないだろうか？
議論の進行スピードが遅く、スケジュールしていた時間通り進まず、最後の施策出し・施策評価のクオリティが際立って低くなる
この状況はメンタリングをしている中で、よく遭遇する状況である。
課題特定までは筋道立った議論ができているものの、施策でいきなりアイデアベースになってしまうのは勿体無さを感じる。
この現象の要因としては、
・時間配分を適切に行えていない
・適切な時間配分は行ったが、それを守れていない
が挙げられるが、お作法を覚えている方は基本的に後者が要因となる。
そして、そのケースの大半は議論がスムーズに進まず、時間配分をオーバーせざるを得ないパターンだ。
これを解消するには、能力を高め議論の発散収束のスピードを上げることも重要ですが、これは瞬時に解決できるものではない。
もっと手軽に議論スピードを速められるTipsが「GDで素早く議論を展開するには常に問いと仮説をセットで発言し、yes or noの同意を取る形で進めるすべし！」である。
問いと仮説をセットで発言することの有用性
────例えばこのような発言が悪い例だ。
「まず、前提確認しましょう。何か意見ありますか？」
「残り３分なので、そろそろ議論をまとめませんか？」
「ここ難しいですね。シニア客はこれからセグメントが伸びそうで魅力的ですよね、一方で若者客の方が商材との親和性が高く購買率高そうですよね」
上記が問いと仮説をセットで発言できていない例だ。
このような発言はよく見られるが、ほとんど議論を前に進められていない。
発言している感じは出ているが、貢献度は非常に低い。
このような発言の仕方だと、
この後にどなたかが具体的にこう進めましょうと発言をし始め、その意見に対し意見が飛び交うといったような、無駄なコミュニケーションが発生する。
────逆に、下記が問いと仮説をセットで発言できている例だ。
「まず、前提確認しましょう。クライアント、目的、目標あたり定めたいです。具体的にクライアントは〜、目的は〜、目標〜くらいで考えていて、理由は〜だからなのですが、いかがですか？」
「残り３分なので、そろそろ議論を収束させましょう。出していただいた施策を一定構造化し、他にアイデアないか検討した後、〜の２つの評価軸で、優先順位つける流れで進めたいのですがいかがですか？」
「ここ難しいですね。確かにシニア客はこれからセグメントが伸びそうで魅力的ですが、若者客の方が商材との親和性が高く購買率も高く有効なセグメントだと考えます。特にシニアは商品に対する抵抗感という障壁が強く、獲得可能性の観点から劣後すると考えますがいかがですか？」
このように問いと仮説をセットで発言することで、無駄なコミュニケーションが圧倒的に減り、議論のスピードは飛躍的に速まる。
特に共通認識が取りやすい問いの場合は、率先して仮説を示し、確認だけを促すことでスムーズに進行することが可能だ。
具体的に時間配分や前提確認のフェーズは、意見が割れることは少なく、自ら仮説を示し、これでいいかとチームに確認する進め方が一番速い。
────また、議論すべき内容にチームを自然と誘導できる点でも非常に有効である。
抽象的な方向性の提示のみであると、チームメイト内で解釈が分かれ動きにくいが、具体的な仮説まで示すことで、チームメイトはこの仮説に賛同するかどうかの思考に向かうため、自らが求める方向性に進めやすくなる。
習得方法
────まずは問いと仮説をセットで発言することを、強く意識しながら実践するべきだ。
一度実践し、格段に議論の進行が速まることを体験することで、意識づけが容易になる。
その上で、日常生活でも使ってみるとよいと思う。
例えば、日程調整の時が挙げられる。
みなさんいつなら都合が合いますか？
では結論が出るまでに時間がかかる。
一方で、何日と何日と何日が候補なのですが、いかがでしょうか？と仮説とセットで示すことで幾許かスムーズに日程調整可能だ。
終わりに
これを読むだけでは成果は出ない。
是非次のGDから行動に起こしていただきたい。
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