情シスとして働いて気づいた小技と心構え
情シス(ヘルプデスクや運用より)をやっていて使えるなーって思った小さな工夫をいくつか紹介。ネタが思ったより思いつかなかったので後半は心構え的なこともあります。
※今回がnoteでの初めての記事作成で手探り状態です。
※300-1000人規模のメディア系、IT系企業でのヘルプデスク経験をもとに書いてます
ブクマ集を作って配布する自分が便利なブクマ集を作って、チーム内のデフォルトのブックマーク集を作って新人に配布するようにしています。よく使う管理画面URL、台帳や資料、規定な