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混雑回避のための”朝風呂”開催、その理由と葛藤

にんじん湯@豊橋

突然ですが、今週末6月12日（土）は朝10時から1日限りの”朝風呂”を実施します。

お客さまには、その理由と背景をご理解いただきたく、筆を執らせていただきました。

緊急事態宣言による混雑が発生

実は、緊急事態宣言が出されてから、にんじん湯は客数が激増しています。

なぜかというと、スーパー銭湯が措置の対象となり（※建物規模による）、5/12からは20時までの時短営業、5/22からは土日の休業要請が出されました。

普通の銭湯には営業時間に関する要請がないため通常営業しており、スーパー銭湯を利用されていた方々が当店にも流れてくるようになりました。

豊橋には銭湯が2軒しかないものですから、非常に多くのお客さまが来店され、宣言前の客数と比べ、平日は7％増、土日は44％も増加しています。

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中でも土曜日は週末であることに加え、隣の銭湯が定休日のため、特にお客さまが集中してしまいます。

特に土曜日の男湯は、ほとんどの時間帯で混雑や入店待ちが発生し、当店で受け入れられるキャパシティの限界の人数に達しています。

お客さまのために…店側の葛藤

銭湯を利用されるお客さまの中には、高齢の方もたくさんいらっしゃるので、混雑による感染リスクはなるべく減らしてあげたい。

はじめは人数制限の方法をいろいろと検討しましたが、現実には難しいし、制限することで、本当に必要な人が入店できなくなってはいけない。
お風呂の必要性も人それぞれなので、必要or不要の判断もしようがない。

八方塞がりとなった末、考え方を変えました。
客数を制限するのではなく、キャパシティを増やす。

つまり、営業時間を伸ばすのです。

苦肉の策、朝風呂

こうして、苦肉の策として実施することにしたのが朝風呂です。

通常は14時開店のところ、4時間早め、10時開店とします。
（そのまま通常の閉店時間である24時まで続けて営業）

急遽決めたので人員が十分揃っているわけではなく、まずは1日やるのが精一杯だと思います。
時間も「朝風呂」というには遅めですが、今の体制ではこれが限界なんです。

それでも、この伸ばした4時間に、お客さまが分散してくれれば…

そのために、ちょっと無理してでも早く開けます。

だから、どうかお願いです。

お時間に余裕のある方、ご理解いただける方、どうか朝風呂の利用または宣言解除後のご来店をご検討いただけないでしょうか。

スーパー銭湯が休業し、銭湯は営業していることの意味を今一度よくお考えの上で、ご来店いただけましたら幸いです。

混雑時間予想

先週の土曜日の時間帯別の客数グラフから、混雑しそうな時間が大体予想できますので、可能な方は避けていただけると助かります。具体的には次のとおり。

男湯は14時・17時・20時台が特に混む傾向にあります。これは他の週も共通していました。
女湯は14時・16時台が少し混みますが、男湯に比べると全体的に余裕があります。

【参考】時間別来客数

朝風呂がどれだけ混むかは未知数ですが、普段は開いていない時間ですので、激混みはしないと予想しています。（外れたらごめんなさい）

朝風呂のメリット

営業時間を伸ばすなら、深夜よりも朝が良いと考えました。理由は2つ。

①単純に、朝の明るいお風呂は気持ちいい！朝風呂はいいぞ！

午前〜昼頃が一番、浴室に差し込む光が綺麗なんです。お客さまにも見せたいとずっと思ってました。

②もし朝も混雑したとしても、周辺でモーニングやランチをしながら待てる！

宣言下、夜は20時閉店のお店ばかりですが、朝や昼であれば営業しているお店がいろいろあります。時間潰しの選択肢が楽しく広がります。
（ただし、その後の入浴の予約などはできかねます）

豊橋はモーニングが盛んなまち。朝の時間帯を、お風呂とともに楽しんでいただけたら幸いです。店頭でも周辺のお店をご紹介します！

他にも混雑対策の工夫をしてます

番台では、アヒルの数で現在の客数を表していますので、ご来店時にチェックしてみてください。

感染対策としてアルコール消毒も用意しておりますのでご利用ください。
マスクをお忘れの方には、番台で1枚差し上げます。脱衣所やロビーではなるべくマスク着用にご協力ください。


なるべくお客さまの楽しみを奪わずに済むような形で、選択肢を増やしているつもりです。そのために時間やお金をかけている部分もあります。

どうかご理解いただき、少しでも混雑回避にご協力いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

営業情報

6月12日（土）1日限りの朝風呂
10時開店　24時閉店

※通常営業
14時〜24時　水曜定休

入浴料：大人440円、小学生150円、乳幼児70円
レンタル：フェイスタオル30円
無料アメニティ：リンスインシャンプー、ボディソープ、メイクオフ洗顔（女湯のみ）、化粧水


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