【備忘録】具体⇔抽象トレーニング(著:細谷 功さん)★自分の思考レベルを上げたい方へおススメの1冊です。
小話(読み飛ばしOK)
コンサル会社に入って、まぁまぁ面食らったことの1つに上司からの指示が「抽象的」「具体的ではないこと」だった。これは入社して比較的早めに気づいたが、小手先のコミュニケーションではどうにもギャップが埋まらず、悩んでいた。
「こんな指示はしていない」
「このアウトプットでは使えない」
「話聞いてなかったのか」
心折れそうになりながらも、悔しさの方が強かった。
僕はとにかく物事を具体的に考える方で、上司は抽象的な表現をする。
(ただお客様に対しては、相手に