お客様への対応で良いものを見つけました。
礼儀正しい心得ですが、自分に当てはめてください。
【礼儀正しさを身につける６つの心得】
1．相手の話には熱心に耳を傾ける。
2．相手の話に口をはさまない。
3．初対面の人の名前はすぐ覚えて、できるだけ使う。
4．もし相手の言い分が間違っていても、そっけなくやりこめることはしない。
5．自分のほうが偉いといった態度を見せない。
6．自分の考えが間違っていれば、素直にあやまる。
これはできて当たり前ですね
更に思いやる心
温かさが備わっていないとお客様は通っていただけません。
