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心理学を利用した営業・接客で他人の心を操れるのか！？
私は過去に臨床心理学と犯罪心理学を学ぶ機会がありました。
今の仕事である営業職や前職であるアパレル経営でお客様と交渉していくうちに社会心理学に興味を持ち20年以上トライアンドエラーで実践した『使える心理学』の紹介と解説をしようと思います。
タイトルにあるように心理学を利用した営業・接客で他人の心を操れるのか？ということですが、結論から申しますと『他人の心を自由自在に操ることはできないが、心理学を
私は過去に臨床心理学と犯罪心理学を学ぶ機会がありました。
今の仕事である営業職や前職であるアパレル経営でお客様と交渉していくうちに社会心理学に興味を持ち20年以上トライアンドエラーで実践した『使える心理学』の紹介と解説をしようと思います。
タイトルにあるように心理学を利用した営業・接客で他人の心を操れるのか？ということですが、結論から申しますと『他人の心を自由自在に操ることはできないが、心理学を