飛べないCA、コロナ下でも磨くスキル 空と陸を2往復

できることを考えて、実践する。
素晴らしいな、自分も頑張るぞ!

除村(よけむら)保乃香さん(29)は日本航空に入って7年目になる。入社以来、職場は機上だったのに、新型コロナウイルスは当たり前の日常を突然奪い去った。

3カ月の出向を終え、客室乗務に戻った8月は繁忙期でもあり、出向前よりフライトは増えていた。コールセンターでの経験が、乗客の背後にある事情への想像力につながっている実感がある。

飛べないCA、コロナ下でも磨くスキル 空と陸を2往復

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