LGの32UL750-Wブラックアウト問題のアフターフォローがあった

昨日、上記件についてサポートからアフターフォローの電話がありました。さすがグローバル企業、しっかりしている。

サポートの人と話した結果わかったのは、今回のケースについてはこの問題用のファームウェアを適用したとのこと。また、上記のファームウェアは非公開であり、LG謹製のアプリ、「OnScreenControl」からの適用や、HPからダウンロードはできないとのことでした。

公開してくれたらいいと思うんだけど、全体に公開するほど起こっている現象ではないのかもしれないですね。

同様の現象で悩んでいる方は、サポートに連絡してみることをお勧めします！