【働き方改革に欠かせない】業務委託の弊害となるものとは?
IT業界で、システムの開発・運用・保守・管理などを、人件費の安い海外の企業や支社に委託することを「オフショア開発」と言います。
数年前、業務効率化の一環でWEB広告業界でも、一部の業務を海外に委託する「オフショア」や、日本の地方都市にある会社に委託する「ニアショア」を行うことになりました。
当時は電通での一件があった直後。
「残業を減らすにはどうしたらいいか?」「効率化をする上で委託できる部分はないか?」と業務を見直した結果、まずはルーティーン業務から委託していくことに