【経営の原理原則】ビジネスの原点はお客様の困り事の解決＃22
今回のテーマは、「【経営の原理原則】ビジネスの原点はお客様の困り事の解決」です。
ビジネスの原点はお客様の困りごとの解決です。
私の売りたいものを売っている限り、売上は伸びません。
お客様が欲しいもの・困りごとを解決できるものを提供するのがビジネスの原点です。
学ぶべきは私が持っている商品・サービスをどう売るかではありません。
お客様が困っていることを徹底的に調べることが大切です。
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