事業のIT化（DX推進）を考えてみましょう

１．DXDXうるさいですね

　IT化だったものがDXに変わり、DX化を進めることが至上命題のように言われていますが、腑に落ちるDX推進の説明って見たことありますか？
説明する人がそれぞれの立場や得意分野を前提に説明するからなんですが…
　理解を深められるように少し考えてみましょう。

２．IT化・DX化の効果観点と事業分野

（１）IT化・DX化の効果観点
　目指す効果で見れば、「改善」と「改革」があります。
違いわかりますか？ざっくりですが、
・改善：本質は変わりません。
　　　　機能なりサービスが良くすることです。
・改革：機能なりサービスが本質的に替えることです。

車で言えば、燃費がより向上するようなIT技術の活用は「改善」ですが、
自動運転が出来るようにするのは「改革」というところでしょうか？

（２）IT化・DX化の事業分野
　　事業のどこに適用するのでしょうか？
事業分野を分けてみましょう。（解りやすいのメーカのイメージです。）
・製品そのもの
・製品開発・製造分野
・販売・顧客サービス業務
・バックオフィース業務
・新規事業創生