「”ブランディング”の難しさを侮るべからず。」(115日目)
■概要。(2020/04/22)
「スナック吉本関連で起きたヒューマンエラーを例に、安易な値下げがどれだけ危険かを説明するお話。」
※当時の「西野亮廣エンタメ研究所」の記事を、感想を追記して再掲載します。
■本日の応援者。
この記事は、「コレばっかりは、実際にeluをやってみて練習した方が良いと思う…！！by中崎雄心」の提供でお送り致します。
■以下、本文。
4月22日(水) ※4月24日以降は『いいね』を押さないでください。
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おはようございます。
いいかげんドン引きしていただきたいのですが、コロナちゃんの対応をしながら、個人的には、映画1本と新作絵本3本を同時進行させているキングコング西野こと「体力神」です。
さて。
昨日、『スナック吉本』と『純喫茶よしもと』がスタートしました。
(※今日からサロンに入られた方は、先に3~4日前の記事を遡って読んでください。よろ！)
オンライン飲み会や、オンラインお茶会は、飛ぶように売れて、追加で枠を作ってくれたダイノジさんや、房野君が【値上げ】をしてくれて、メチャクチャいい流れだなぁと思っています。
これをしてもらえると、後輩芸人も価格を上げやすくなるので、救われる人が増えます。
他方、「ZOOMで人数を絞って参加件を販売するのイイじゃん！」となった吉本社員が、同じ『SILKHAT』内で、「吉村派遣会社」という、同じように、オンラインで楽しめる芸を人数限定で販売する企画を立ち上げて、それ自体は良いのですが、その中で『芸人の○○が相談にのる(限定7名)』というリターンを2000円で出していて、深夜3時に吉本社員にブチギレました。
これまでの丁寧な値上げへの配慮が全部パーである。
悪意はなくとも、邪悪は善意から生まれ得る。
僕はよく「ヒューマンエラーは無い。あるのはシステムエラーだ」と言っていますが、ヒューマンエラーは時々あります！
「そもそも何の報告もないのも問題だけれど、どういう意図があって、この値段設定にした？」と訪ねたところ、「若手芸人のお客さんだし、高い値段は払えないのかなぁと思いまして…」と返ってきました。
一見正しい言い分ですし、同じように考える方も少なくないと思うので、これによって、どれだけの人が苦しめられるかを今日は説明したいと思います。
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▼ 安売りする際の条件
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僕が『スナック吉本』の最低価格を5000円、『純喫茶よしもと』の最低価格を2500円にしたのは(規約を作ったのは)、参加費を5000円に設定したり、参加費を1万円に設定する行為を『悪いこと』にしない為です。
つまり、“参加者限定7名のオンライン○○”の「相場」を作ったわけですね。
そんな中、同じような条件で「2000円」で出されてしまうと、他の芸人が「5000円」や「1万円」に設定する別の理由(＋αの価値)が必要になってしまいます。
その理由が無いと、2000円の芸人は「良心的」となり、5000円の芸人は「金に汚い」となってしまうわけですね。
どの業界でも、黒船的にやって来たライバル社が相場を壊しにくることはあるのですが(※戦略的に価格を下げて、体力の無い競合他社を倒産させて、市場を独占する行為を『ダンピング(不当廉売)』というよ)、今回は「なんで、吉本同士で殺り合ってるんだよ」です。
くわえて、限定7人のお客さん相手に「2000円」でサービスを提供してしまった芸人は、コロナ明けの『単独ライブ』の値段設定が苦しくなります。
「限定7人」のプレミア体験を2000円で販売してしまったので、300人に向けた単独ライブのチケット価格は、もう少し落とさなくてはいけません。
チケット代を2000円より下げると、劇場の固定費(レンタル費)は払えません。
待っているのは、「単独ライブをやればやるほど赤字が膨れ上がる」という地獄モード。
あと、一度、2000円で「限定7人」のプレミア体験を売ってしまった芸人は、もう1万円で売ることはできません。
相場が2000円となり、そこから吊り上げると「急に金に汚くなった」と言われるでしょう。
芸人という生き物は、お金に関するバッシングを徹底的に嫌います。
昨夜、吉本社員に伝えたことは一つ。
「値段を下げたり、または無料化する時は、後にキャッシュポイントが設計されていて、それによって更なる利益が発生する場合のみだ」
ここを考えずに、ただ値段を下げてしまうと、最終的に苦しむのは、働いても働いてもお金にならない芸人本人です。
詰まる所コイツらは、己の保身の為に全吉本芸人を(先輩含めて)まとめて売り飛ばしたのである。清貧全てを悪いとは言わないが、”勉強をサボったヤツの騙る清貧”は最も邪悪な呪いだと思う。
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▼ ブランディングが苦手な国『ニッポン』
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ここからの話は、自分で商売をされる方全員が共有しておかなければならないことだと思うので、そこそこ丁寧に話します。
まず僕らは『メーカー』と『ブランド』と『ブランディング』を明確に定義する必要があります。
これに関しては、いろんな方が、いろんな表現をしていますが、ザックリ要約すると、こんな感じです↓
【メーカー】→製造元
【ブランド】→コンセプトのもとに製造された商品グループ名
【ブランディング】→商品グループ名に価値を付けていく作業
このうち、日本人がブッちぎりで下手クソなのは、【ブランディング】です。
日本車とベンツは性能がそれほど変わりませんが、値段が倍以上違うのは、【ブランディング】の有無です。
自分達が作ったものに「価値」を付けるのが、すこぶる下手なんですね。
「下手」というか、そもそも『日本』という会社は、一般大衆向けのビジネスなんです。
ヨーロッパの『絵画』と、日本の『浮世絵』の違いが分かりやすいと思うのですが…
ヨーロッパの『絵画』は、一人の貴族からドカーンとお金を払ってもらうモデル(だから一点しかない)。
一方、日本の『浮世絵』は版画で(複製することを前提にして作られていて)、一般大衆からチョコチョコと小銭を回収するモデルです。
「一つの作品を数億円で販売する為には、はたして、どう価値を付ければいいのか？」という作業を、貴族がいない国『ニッポン』は、してこなかったんですね。
なので、大衆に喜ばれる良い製品だけを追い求めてきたのですが、「大衆に喜ばれる良い製品」と「価値がある製品」は、まったく別物なんです。
ちなみに！
僕は自分が描いた原画を販売することは、ほとんど無いのですが、7年ほど前に生まれて初めて販売した絵の値段は「200万円」です。
(限定1点)
半年ほど売れませんでしたが、半年後に売れて、それ以降、僕のそのサイズの絵は200万円で売られています(今は5倍ぐらいになってると思います)。
コレが画像データで複数コピー可能な場合は、またちょっと変わってくるようです。(それでもシステム上限一杯の5万+額装代で販売。)
これには、いくつか、やったことがあります。
まずは、「値段を下げなかった」こと。
そして、「西野がサクッと絵を描く」という番組の企画を徹底的に断ったこと(しぶしぶ描かなくちゃいけなくなった時は、その後、その絵を処分したよ)。
『お金』って「共同幻想」じゃないですか？
「一万札には一万円の価値がある」と皆が信じているから、一万札が一万円として扱われるわけで、あんな紙切れ、ラオスの田舎の村にいったら、焚き火の火種にされて終わりです。
作品もまったく同じで、「西野の絵って、これぐらいの価値だよね」という共同幻想が価値を作っていて、この幻想を、目先の小銭を得るためにで壊しちゃダメなんです。
これは商品に価値を付ける場合も、個人に価値を付ける場合も、基本は同じです。
それでも日本は、これまで、そんなことを考えなくても、どうにかこうにかなってきたのですが、少子化が進み、人口(お客さん)が減り、ここから貧富の差が激しくなり、プチ金持ちと貧乏人の国になります。
昔のような「一般大衆」はいなくなります。
「プチ金持ちに買ってもらう為には？」という方向転換をせざるをえなくなってきていて、その時に、メチャクチャ(ほんとにメチャクチャ)ドチャクソ必要なのは、これまで日本人があまりやってこなかった「ブランディング(価値を付ける)」という作業です。
この作業を後回しにすると、必ず痛い目に遭うので、早めに取りかかっておいた方がいいと思います。
現場からは以上でーす。
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■当時のコメント。
■今振り返ってみて。
値付けは、ムズイ！！
とりあえずシンプルに「限定」をかけるのも大事だし…
実は一個、良いブロック解除の方法を思い付いている。
それは…
▼『お喋り』はstand.fmで配信中！(朝10:30に毎日更新) https://stand.fm/channels/5eed41ab9c38bc03262bcf1b 実は割と、爽やかな声をしてる（らしい）。 ギャップが気になる方は、是非どうぞ！