【営業マン日記#21】
こんばんわ
今日は、建て替えか、リフォームかご検討のお客さまとの打ち合わせでした
建て替えは、すでに見積もりが出ており、1500万と聞いていました。
解体はお施主様の知人の方と直接やりとりをして、
建物だけメーカーで建てるということでした。
実際に、建て替えをする場合、解体費用・建物代・諸経費を合わせると
大体、2000万は普通に超えます。
ですが、1500万で建て替えれるのならそちらの方がお客さまとしては
結果的に良い生活になると思いました
実際、弊社でリフォームする場合、1800万の見積もりを作成しました。
流れ的に、本当に建て替えがその金額でできるのであれば
建て替えてくださいと言いにいきました。
地盤も弱く、地盤改良も200万ほどかかると思っていましたので、
そのご説明や、建て替えとリフォームのメリットデメリットを資料にて
説明し、あとはご判断いただこうとしました。
結果的に一度ご家族間での話し合いになりましたので、年始に改めてご連絡
する予定です。
ですが打ち合わせの中で、
どうやったら1800万を1500万まで下げることができるか?という
話が上がり、プランの変更箇所がお客様からの要望で出ました。
私としては金額を下げてリフォームを中途半端にするより、
建て替えをした方が良いと思っていましたので、
事情があってリフォームでという話なのであれば、減額案はリフォームで
話がまとまった時に出しますと言って持ち帰りました。
ある程度その場で1500万であれば、ここまでという話はしましたが・・・
あとはお客様でのお話になるので私はできることはやりましたが、
果たして結果どうなるのかはわかりません。
もちろん今でも立て替えた方がいいと思いますが、
特別なご事情がある場合にリフォームのご希望があるのであれば
精一杯対応したいと思います。
以上
余談です。
昨夜、先輩営業マンと残業をしながら色々今年を振り返りました。
私は今年、思うようにご契約をお預かりすることができませんでした。
自分なりに考えてみた結果、
2年目に入り、1年目の初心を忘れ、どこかで手を抜いて提案資料も妥協し
動いておかないといけないこともダラダラと先延ばしにしてしまっていたと思います。
今年はもう大きな仕事はないので、年明けからイベントもあるため、
再度、初心に帰りお客様の困っていること、
悩み事をどうやったらフォームで解決できるか?をしっかりと考えていきます。
結果は後からついてくると。
先輩営業マンもそこが、例えば歩合だったり、売り上げだったりに目が眩むとお客様にそれが伝わりいい結果にならないと言われました。
全くもってその通りです。
悔い改めます。
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