ウリセン編7 あたい、店番、後輩のクレーム対応

その日は、週の半ばだった。

ゲイ風俗業界も特に繁忙期でも無く、店自体の予約や出勤数も少ない日だったので、店長やお局ボーイは休みを取っていた。

そういう時の店番は、ヒマな中堅のボーイや寮生が、何かあったら代わり番こでやるという形式で回していたの。店番関係者がお客様の前に出る機会と言えば会計時くらいで、そんなに無いからできていたことね。

あたいがカタカタとキーボードを打って、お客様の予約状況を整理していた時、一件のメールが目についた。

そこには「M君のプレイ態度が悪い。要望への対応が悪かった」等と書かれていたわ。

新人のM君は、最初こそ勤務態度が良かったものの、だんだんと遅刻や当日欠勤をするようになり、また、清掃作業の仕上がりも煩雑なもので、少し悪目立ちするようになっていた。

クレームというか、ご意見もこれが初めてじゃなかった。店長やお局ボーイが何度か軽く叱責してる場面もあったわ。あたいは渋々、控え室のソファーで横になるM君の元に駆け寄った。