【2019年8月】ビジネスチャットツールのChatworkが東証マザーズ上場へ

ビジネスチャットツールのChatworkが東証マザーズ上場へ

ビジネスチャットツールのChatworkが東証マザーズ上場へ | TechCrunch Japan

slackやlineなどのサービスの台頭により、メールよりもチャットツールの利便性が高い事が周知になりつつある。
既存産業は未だにメールベースで仕事をしているところも多く、チャットツールの導入余地は大きいので今後も成長を続けるだろう。
現状のコミュニケーションツールとして、対面、電話、FAX、メール、チャット、が挙げられるが、FAXとメールに関してはチャットで代替できる部分が大きい。対面や直接対話
による温度感の察知を必要としない分野での有用性も大きいため、ビジネスでのコミュニケーションツールも今後チャットツールに移行していくだろう。
まだスタンダードとなるサービスが決まっていない為、先行して顧客を獲得するために各種ビジネスチャットツール提供企業は営業重視の経営となる事が予測され、有料サービスが無料利用できるなどのキャンペーンも期待できるので、未導入企業の経営者はチェックしておくと良いかもしれない。