コンソール機のMAUデータ：サブスクリプションサービスがどのように長期的エンゲージメントに影響を与えるか。
【元記事：Newzoo】
https://newzoo.com/insights/articles/consule-mau-data-how-subscriptions-like-xbox-game-pass-and-playstation-plus-affect-maus/
【注目理由】
今回、この記事に注目した理由は、クラウドゲーミングがコンソール市場に与える影響について、真面目に考察しとく必要性が出てきたと感じたため。
現在、中国企業やGoogleなどがコンソールゲームをクラウドゲーミングに乗せること前提で開発に本腰をいれてきている。クラウドゲーミングを最も進めているのは、コンソールの普及率が低くかつゲームの勝率国、つまり中国で、そうなると世界最大のゲーム市場に日本勢も参加できることになる。
現在、中国勢が日本でコンソールゲーム会社を立ち上げたり、資金提供しているが、これらはこういった背景下にある。この現象は、既存のSony, Nintedoという2大プラットフォーム化にコンソールビジネスが成立するという生態系を壊す可能性があり、逆にいれば、Google がStadia で参入したのもそこまでのインパクトを狙ってのモノである。
現状、Stadiaに関しては鳴かず飛ばずの状態であるが、5Gが始まるまではそもそも序章すら始まっていないわけで、現在は設備投資の時期であり、結果を決めるのは早急である。コロナの影響とファーフェイの禁止により、5Gは遅れるとは思われるが、2022年頃には開花する可能性がある。
そういった将来の市場を予測したうえで、今後の影響を推定するために本記事を見る。
【本文】
世界のゲーム市場はかつてないほどの規模になっています。今年だけでも、世界には27億人のゲーマーがおり、業界規模は1593億ドルに達すると予想されています。コンソールゲームの規模は前年比6.8%増の452億ドルとなります。
また、ゲーマーの娯楽への取り組み方も変化しており、それが直接規模に反映されています。特に、オンラインサービス（Xbox Live、PlayStation Plus）と並んで、専用コンテンツのサブスクリプション（Xbox Game Pass、ソニーのPlayStation Now）の重要性が高まっています。
58億ドルで、家庭用ゲーム機市場の13％、ゲーム市場全体の4％を占めています。これらは、今後数年で増加する見込みです。
（※補足：日本だといまいち目立たないが、Xboxが様々なキャンペーンを行っており、アメリカを中心にサブスクリプションサービスは大きく伸びている。Xbox Passのユーザ数はPlayStation Nowの倍ほどいる）
しかし、これらのサブスクリプションサービスは、開発者やパブリッシャーにとってどのような意味を持つのでしょうか？ このようなサービスにゲームを追加することは、月間アクティブユーザー数（MAU）にどのような影響を与えるのでしょうか？ 開発者（小規模、中規模、大規模）にとって、長期的に見て価値があるのでしょうか？ この記事では、Newzoo Expertのデータを活用して探っていきます。
例えば、Xbox Game Passは『Red Dead Redemption 2』のXboxユーザーベースを2020年4月から2020年5月までの間に3倍近く増加させるのに貢献しました。しかし、次に何が起こったのでしょうか？これについては記事の後半で詳しく掘り下げていきます。
PlayStation 4については、6月に発売された無料のPlayStation Plusゲーム『スター・ウォーズ バトルフロント2』と『コール オブ デューティ WW2』をケーススタディとして取り上げます。ゲーム機のMAUデータの詳細については、こちらをご覧ください。
Xbox Game Pass で『レッド・デッド・リデンプション2』をプレイ。発売から 1.5 年後のエンゲージメントの急増
コンソールゲームにおける初動は未だに大事なものです。特にフラッグシップタイトル、例えば、2018年末に発売され、商業的にも評価的な意味でも、高い結果を得たRockstarの『Red Dead Red Dead Redemption 2』のようなタイトルにおいては、顕著です。
小規模なゲームや、パブリッシャーが予測したほど売れていないタイトルでは、このデータを入手するのは困難です。幸いなことに、コンソールのMAUデータは、これらのタイトル（および競合タイトル）を追跡するための信頼できるベンチマークを提供してくれます。
Rockstar Gamesは2013年から現在までの間に2つの大型タイトルを発売しただけですが、過去には年に複数のタイトルを発売していました。それには理由があります。ライブサービス（『グランド・セフト・オートV』のGTAオンラインのようなもの）が、以下のような結果をもたらしたからです。
・ゲームへのエンゲージメントの向上
・ユーザーの保持期間が長くなり製品のライフサイクルが長くなります。
・ロングテールな収益。
グラフィックの忠実度の向上に伴い、ゲームの開発がますます複雑に（そして高価に）なっている中、AA(A)コンソールパブリッシャーのステークホルダーや株主は、上記の点についての質問をますます多くしています。市場の新たな発展のおかげで、現在では発売後のエンゲージメントを高めるための様々な選択肢があります。
これらの戦略の1つは、バトルパスのような新しいマネタイズモデルを利用することです。しかし、この方法はAAパブリッシャーや開発者にとってより困難なものになるかもしれません（Devolver Digitalの最近の『Fall Guys』はこの傾向に逆行するかもしれません）。
サブスクリプションサービスにタイトルを追加することは魅力的な選択肢であり、どのような規模のパブリッシャーにも有効です。業界で最も著名な企業でさえ、このようなサービスの実験を行っています。
例えば、2020年5月には、マイクロソフトはXbox One向けのゲームパスのサブスクリプションに、ロックスターの『レッド・デッド・リデンプション2』を追加しました。下の図を見ればわかるように、このゲームのMAUはプラットフォーム上で大規模に急増しました。
レッド・デッド・リデンプション2 のMAU（Xbox と PlayStation)
緑：Xbox One 紫：PS4
プレイヤーの増加は、将来の収益に影響を与えます。レッド・デッド・リデンプション2の構成要素の1つであるレッド・デッド・オンラインは、ゲーム内取引（化粧品やアップグレードを購入するためのゲーム内通貨）のようなマネタイズ戦略を特徴としています。
Newzoo Expertのデータによると、7月9日に追加された『Fallout 76』を含め、サービスに追加されたほぼ全てのゲームで同じことが言え、『Fallout 76』は視聴者数が2倍以上になり、Reddit上でのエンゲージメントに非常に強く貢献したことが分かっています。
これらのパブリッシャー（Rockstar、Bethesda）とプラットフォームホルダー（Microsoft）は、このエンゲージメントがプレイヤーのゲーム内取引での支出を増やすことを期待しているようです。
サブスクリプションサービスは、コンソールゲーム業界に第二の風を吹き込むのか？
「PlayStation Now」や「Xbox Game Pass」などのコンテンツサブスクリプションサービスは比較的新しい市場サービスですが、コンソールにおける古典的なサービスにも同様の傾向が見られます。
オンラインサブスクリプション（PlayStation PlusとXbox Live Gold）は、コンソールでオンラインマルチプレイヤーモードをプレイするための必須条件となって久しいですが、両サービスとも10年近く前から毎月無料のゲームを追加しています。
ソニーは、『コール オブ デューティ WW2』と『スター・ウォーズ バトルフロント2』を、6月のPlayStation Plusの無料ゲームとして追加しました。スター・ウォーズ」は6月2日から7月6日まで、「コール オブ デューティ」は5月28日から7月6日まで無料となっています。
MAU：コール オブ デューティ WW2 と スター・ウォーズ バトルフロント2
水色：バトルフロント、 緑：コール オブ デューティ WW2
ここでも当然のことながらMAUが急増しましたが、PS Plus期間中を超えても、多くのプレイヤーがプレイしており、無料化前よりもMAU数が大幅に増加しています。そして、プレイ時間が長くなればなるほど、（ゲーム内課金のために）課金する傾向が強くなります。
ご覧のように、『コール オブ デューティ WW2』は5月に急上昇しました。これは、ゲームのPlayStation Plusプロモーションが5月28日に開始されたことで、ユーザーがいかに早く無料タイトルをプレイしているかを物語っています。
エンゲージメントへの注力は、スタンドアロンゲームモードとして無料でプレイできるようになったコール オブ デューティの最新のバトルロイヤルヴァリアント「Warzone」にも表れており、Newzoo Platformのデータによると、非常に好調に推移しているとのことです。
これはActivisionのCEOであるBobby Kotick氏が、2020年3月のローンチ以来、7500万人以上がWarzoneをダウンロードしたと発表したことからも裏付けられています。
同様に、マイクロソフトは、同社の主力タイトルである『Halo』フランチャイズへの今後の参入作には、無料のマルチプレイヤー機能が搭載されることを発表しています。これは明らかに、ゲームへのアクセスを容易にすることで、将来的な収益をk遅滞しての動きです。
パブリッシャーは新作リリースのために短期的な販売収入を犠牲にしていますが、モバイルゲーム市場の巨額の収益に見られるように、一貫して予測可能な収益が得られるという長期的なメリットを過小評価することはできません。
消費者はすでに定額制のエンターテイメントコンテンツ（NetflixやSpotify）の消費に慣れており、この概念はほとんどの人にとって馴染み深いものとなっています。
ゲームビジネスにとって、サブスクリプションサービスは、パブリッシャーがゲームを収益化するためのエキサイティングな新しい方法を提供し、60ドルの標準的な購入＆プレイ体験からプレッシャーを取り除き、実験やニッチなゲーム、小規模な体験を可能にします。
【感想】
今更と言えば、今更な話。あと、注目理由と全く重ならなかった。ただ、サブスクリプションが、実質、App Storeのランキングのような無料窓口と機能しているということは面白い。
自分は、サブスクリプションモデルというのはプラットフォーマーとディベロッパーの対立構造が避けられないので、かなり難しいのではないかと思っていたが、そこに個別課金という仕組みを入れることができるならば、意外と上手くいくのかも知れない。
《続く》
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