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UXリサーチってなんぞや
久々の投稿。先日よりUXリサーチなる案件に放り込まれた私です。
UX/UIデザインがしたくて異動してきた私ですが、初めてそういった案件に触れることができて楽しんでいます。
しかしながら、「UXリサーチってなんぞや」という段階でしていろいろと勉強しながら、というより触れながらという感じでしっかり勉強しないともう役立たずが生まれてしまうという思いから勉強しています。
UXリサーチとは
UXというのはユーザー体験のことです。それを筋道立てて根拠をもったうえで作り上げるために必要な事前の調査のことをUXリサーチといいます(らしい)
何をすればいいかというとユーザー心理やユーザーニーズを明らかにするための調査をすればいい。ということみたいです
UXのフェーズをダブルダイヤモンドというものに当てはめるとUXリサーチとはこうなるらしいです。
UXデザインを「ダブルダイヤモンド」のプロセスで考えると、「正しい問題を見つける(解決すべき課題を洗い出す)」フェーズでは探索型リサーチ、「正しい解決を見つける(仮説を検証する)」フェーズでは検証型リサーチと大きく2つに分類されます。
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ふむふむ。よくわからん。
という感じなんですが、ユーザーのニーズを洗い出して(発散)そこから仮説を立てて検証(収束)してっていうことなんだと思います。
現在プロジェクトでは絶賛仮説を立てる準備中。ユーザーストーリーの洗い出しとユーザーの気持ちを書き出しているところです。
このへんの発散のやり方もいろいろあってやればやるだけ奥が深そうな気がします。
まあまだ勉強中の身で間違ったこともいいたくないので
最後にUXリサーチの勉強をするときに参考にしたサイトを紹介します。
他にもこんな記事があるよなどあったら教えてください!
UXリサーチの参考にしたサイト
↓ざっくりわかりやすかったです
↓UXリサーチの手法が書いてあってなるほどってなります
↓実際の業務に沿って解説されてて勉強になります