忙しい時に話しかけられたらどうしてますか？

こんにちは。

キャリアコンサルタントのMitasです。

新生活が始まることが多いこの時期。

この時期は新入社員が入ってきたり、異動で新しい人とお仕事をすることに
なったりということも多いと思います。

新しい環境、新しい職場、新しい仕事。

最初はみんなやる気満々！ですよね、
でも、、、時間が経過するにつれて

いつの間にか、あれ？あの子元気ない。
あの人、やる気が下がっている？

なんていうことも。

新入社員の離職率ですが、
3年以内に離職する確率　高卒は39%、大卒は32%。
私も長年新入社員の研修を担当してきて一番悲しいのが、
研修ではあんなに元気で明るくてやる気に満ち溢れていた子が、
3ヶ月後に会った時には別人のように暗く、やる気が落ちていること。

話を聴く頃には、
もう退職や転職することを決めてしまっているケースも・・

誰か近くの先輩で、早い段階で話を聴いてもらえなかったの？！

そう、悩みや困ったことがあっても、意外と話さない人がほとんどだということを
新人を受け入れる際に、
まずは心得ておく必要があります。

だからと言って、闇雲に「何か困っていることある？」「悩みはある？」と聞いても本音で話さないことも多い。

まず、相手から
話しかけられたら「しっかり聴く」

まずはこれだけでいいと思います！

なあんだ、こんなこと？と思うかもしれませんが

皆さん意外と出来ていません。
下記のようなこと、どうですか？

＊話しかけられた時に、身体（デコルテ）を相手に向けて話をしていますか？→首だけはだめよ！

＊何か作業しているその手を止めて話を聴いていますか？

＊相手がしどろもどろになっていても、「・？・・・で、結論は？」なんて言ってませんか？

＊「忙しいから後で」と言ってそのまま忘れていませんか？（まぁ、忙しいこともあるので、、この対処法は最後に）

先輩や上司が話を聴かない（聴いてくれそうな雰囲気ではない）から
新入社員も話さなくなるんです！！これは断言できます。

「相談したい」と言ってくるスタッフは稀です。

であれば、まずは「話しかけられやすい雰囲気」を出し、
話かけられたら「しっかり聴く」

これはぜひぜひ、心がけて欲しいと思います。

でも上司も先輩も忙しい・・
「忙しい時に話しかけられた時はどうすればいいのでしょうか」
とよく質問をいただきます。

その時は、「ちょっと待って、●時になったら聴くね」と必ず約束をして
その約束を守って聴く時間をとってあげましょう。
そしてちゃんと顔を向けて話を聴いてあげましょう。

これは家庭でも同じ。
親が子どもの話を聴かないと、子どもは親に反抗して話をしなくなります。

聴く力は一生もの。

この時期、今一度自分を振り返ってみましょう。