セールスに役立つスキルとは?

コーチングは、
お客さまとの
信頼関係(ラポール)を築くスキル



実は

この信頼関係構築のスキルは、

セールスにも大いに役立つんです☝️





信頼関係を築く上で重要なことは

いかに

短時間で相手の、警戒心をとくかが鍵なん

ですね😊




でも、どうしたら警戒心がとけるのか?


ということですが、


そこで有効なのは『共感』です





この『共感』は、



相手に共感しながら話を聴くと言うよりは、

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👉お客様から共感してもらう
ことを意味しています。

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人は自分と似たものを否定できないという
性質を持っています。




自分を一番信頼する傾向があるんですね✨




だから、
共感してもらうことは、相手の警戒心を解くのにとっても有効なんです。




方法はいたって簡単





自分との

『共通点』を探すんです🔍




例えば、

出身地とか身に付けているもの、
趣味とか好きな食べ物とか、

全然本題に関係なくてOKです。

そうやって、
徐々に相手から共感してもらい、安心してどんどん話してもらう。




最終的には
お客さまの悩みや願望を

先回りして

会話の中に取り入れていく。





「私も過去こんな悩みを抱えていました」

「こんなことを実践して目標を
達成できたんです!」




自分の経験や思いを話すことで
お客さまから共感してもらう。



コーチングでは、このような自己開示のスキルも身につきます😊☝️




自分と似ている
と思ってもらうことができれば、
相手から安心してもらえます。




実は
セールスで失敗する、
1番大きな原因って



相手との信頼関係が築けていないのに
セールスをしてしまうことなんです。





この、共感による
安心感・信頼関係
が築けて初めてセールスは成り立ちます!




無理な売り込みをすることなく、


相手から
『あなたの商品が欲しい!!』

を引き出すことができるんです!





このように、

コーチングのスキルを身につければ、
セールスにも活用することができます。





だから『セールス』と『コーチング』は
相性がいいと私は思っています✨





これからあなたが

売れるセールスをしていきたいと思うなら

コーチングスキルは絶対に学んでほしい✨



集客は出来てもセールスは苦手という人にも


コーチングを学ぶことで、

相手の目標や課題解決をサポートするスキルや

相手との信頼関係を構築するスキルを

学ぶことができるので、
ビジネスの成約率がぐんと上がりますよ😊

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