🔰5分でわかるNPS(ネット・プロモーター・スコア）とは

以前よりNPSについては、記事を書いておりますが、協業しているマーキットワン株式会社のHPに記事を掲載しました。 こちらの記事を読んでいただければ、一通りのことは分かるようにまとめていますので、NPSって何？と思った方は是非ご一読ください。 本編は9000文字の大作のため、その中から5分で読める程度に抜粋しました。 目次NPS（ネットプロモータースコア）とは？ NPS（Net Promoter Score）は、アメリカのベイン・アンドカンパニー社が提唱して、広く使われ