「言い訳」と「理由の説明」の違いはどこ？

みなさん「言い訳」と「説明」の違いって、説明できますか？わたしの中で、ずっと疑問です。

具体的に、こんなことがありました

ずっと以前のことです。人間関係でゴチャゴチャがありました。

わたしは、その人（仮にAさんとでもしましょうか）に、重めの内容のメールを送りました。

Aさんから、返信が来ませんでした。

わたしは（Aさんに軽んじられている。もう交流はムリだ）と思って、絶交しようとメールしました。

後にAさんとやり取りをすることがありました。過去の自分の行為が、大人げなかったように感じたので、謝罪をしようと思ったからです。

すると、Aさんからメールが来ました。理由については、ここでは深く論じませんが、メールを送っている暇がない状態だったらしいのです。

ただ、問題なのは、下記の文章が添えてあったことです。

「言い訳と思われたくなかったから、事情は言わなかった」

わたしが感じたこと

えええええええええええええええええええええええええええええ！

ちょっとおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおおお！

それは「言い訳」ではなくて、「状況説明」だと思うんですが！？

こっちは、理由も分からないまま、待たされっぱなしにされてたんですよ。せめて、「今は事情があってメールできない」と一言ほしかった……。

でも、おそらくですが、当時の彼女は、わたしのことを信頼していなかったんだと思います。彼女が置かれている状況について、積極的に理解しようと出来ないニンゲンだと思われたのでしょう。仕方がありません。

同時に、わたしも彼女のことを、心から信頼して待つことが出来なかったということです。

ちゃんと説明は聞きたい……

このように、一方の人間にとっては「みっともない言い訳」でも、もう一方の人間にとっては「状況説明や理由の説明」として、知っておきたい情報だったりします。

例えば、何かをされた時に、きちんと理由を説明してもらえたら、納得できることもありますよね。（全てとは言いませんが）

「言い訳」と「説明」についての具体例

ところで……。

「説明」と「言い訳」は、何が違うのでしょうか。

コップを割ってしまって、「手が滑ってコップを割った」と言った場合、これは「説明」とも「言い訳」とも取れますよね。

わたしが思うに、「言い訳」と「説明」の差を産むのは、聞き手がわの感情なのではないでしょうか。

例えば、恋人に裏切られたと感じたら、どんな説明を受けたところで「言い訳しないで！」と、なりますよね……。

もしも、恋人に対して、とんでもなく冷静沈着な態度をとれるのなら、相手の言葉を「説明」と捉え、「その説明で、わたしが納得するとでもお思いですか？」とか、「それは理由になっていませんよね」だとか、あるいは「あなたの気持ちを理解することはできます。しかし、許すかどうかは別です」と言ったリアクションが出来ると思うのです。

（たぶん、こういうのは机上の空論と言うのだと思いますが）

「説明」が「説明」として成立するためには

「説明」が「説明」として成立するためには、少なくとも、聞く側が「聞く耳」を持つことが前提ではないかと思います。

この文章は、あくまでも「わたしはこう思っています」という状況です。

いろんな考え方があると思いますので、これを読んで下さった皆さんの、お考えを聞かせて頂けますと幸いです。