トラブル続き
今日はひたすらトラブルに見舞われた一日だったと思う。
トラブルと一口にいってもいろいろな種類がある。人為的なものや思わぬ事情によるもの、あるいは原因不明なものなんてものもある。
今日に限って言えば対処の仕方は分かるものの原因不明なものだった。しかもこのトラブルはやっかいで対処はわかっているものの全員の作業の手を一旦止めなければいけないという非常に厄介なものだった。
このようにトラブルがあると求められるのはリーダーのスキルだと思う。原因に対処するまで部下に対して対策を教えるというかフォローをしなければならない。
そうそうトラブルといえば先日スマートフォンの充電口が壊れたんじゃないかということを書いた。ところが翌朝改めて掃除をしてみたところ何やら金属片みたいのが中から出てきて、それを取り出したら無事充電をすることができ直った。
この金属片は当初は原因不明だったものの、よく見るとスマートフォンの充電口を保護する金属片のようなものが欠けたものだったようだ。それが充電口に底に入り込み悪さをしてしまった。
対策が分かるもの、分からないものいろいろなトラブルがある。原因が見えず対策も見えないとなると本当に疲れがたまってくるし途方にくれどうしようもなくなる。
それに比べて対処だけわかっているものだけまだマシ。そんなことを今日のトラブルを通じて思った。
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