コニカミノルタ「医療通訳」に本腰を入れる事情

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外国人の方にとって、通院もハードルが高いケースがあります。普段の会話では聞かない単語で治療方針や投薬内容、また保険についてなど不透明になってしまう場合も多く、のちにトラブルになるケースもあるそうです。

医療機関向けに提供している通訳サービス「MELON」(メロン)はそのようなケースを防ぐ為、英語、中国語、韓国語、スペイン語など最大19の外国語に対応している。大学病院を中心に、100を超える医療機関や保健所などに導入されており、双方に役立っています。

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