これから大きく変貌する広告の意味と役割。
(1)消費者の意外な反応 もう10年以上前の話だが、ある大手飲料メーカーの子会社の新規事業に関する気分調査を行ったことがある。顧客対象が団塊世代だということで、その世代の男女を対象に、さまざまなテーマで調査を行った。団塊世代のトップランナーがそろそろ定年退職を迎える季節だったと思う。
さまざまな調査テーマで「一言、言いたい」という団塊世代の特徴が出ていて面白かったのだが、事前の予測とは違う回答が集まった項目があった。それは「サントリー」「資生堂」と言う、ブランド戦略に評