拡がる非接触ニーズへの対応サービス「ツルハ、2021年5月期の売上9,193億円」

小売各社がお客の非接触ニーズに応え、オンラインによる服薬指導、ロッカーやドライブスルーによる商品の受け渡しなどのサービスを拡充している。ファミリーマートが日本調剤と24時間処方薬受け渡しの実証実験開始、ツルハが「オンライン診療プラットフォーム」と連携、薬王堂がドライブスルーで受け取り可能な「P!ck and」を全店に拡大などのニュースが続いた。ツルハHDの2021年5月期の売上高は9.3％増の9,193億円、営業利益は同7.5％増の483億円だった。
《略号の表記一覧》DgS＝ドラッグストア、SM＝スーパーマーケット、CVS＝コンビニエンスストア、HC＝ホームセンター、GMS＝総合スーパー、SC＝ショッピングセンター、DS＝ディスカウントストア、HD=ホールディングス、M&A＝合併・買収