人生を変えたエステティシャン時代の気付き(前半)
一つ前の記事に挙げた
大手エステサロン1,500人のTOP10に君臨し続けている神上司の圧倒的な売り上げと魔法使いレベルのセールスができる理由を一つだけあげるとするならば
これ以上ないくらい常にどんな時もお客様目線でいることと挙げさせていただきました。
今回は具体的に掘り下げていきたいと思います。
①接客中や施術中は常にお客様に集中しどんな変化も見落とさないお客様が教えてくださるニーズだけでなく、表情や行動から読み取れるニーズまで拾い、叶える努力を惜しまない
(これによ