「言葉を扱う能力」はどうやって鍛えられるのか？

「言葉を扱う能力」はどうやって鍛えられるのか？ どんな仕事でも、人との関わりがある仕事であれば、「言葉を扱う能力」は非常に重要です。 言葉を扱う能力が高ければ、必然的にコミュニケーション能力も高くなります。 例えば、介護事業であれば、 ・利用者さんやご家族の意図をくみとる ・利用者さんやご家族に誤解のないように分かりやすく伝える ・ケアマネさんに事業所としての意見を的確に伝える ・他事業所と連携して利用者さんに関わるために、情報共有を的確にする といった場面でも、コミ