コミュニケーションはなるべく減らそう

昨日、こんなツイートが流れてきました。

大きい会社での開発の苦しみの9割はコミュニケーションコストと複雑怪奇な内部システムに起因している気がしている（要出典）

— しろやま (@fushiroyama) February 23, 2021

これは全くその通りです。もう、頷きすぎて頭がもげそうなくらいです。共感する人、とっても多いのではないかと思います。

では、一体なぜこんなことになってしまうのでしょうか？

それは、コミニュケーションが極めて難しい技能だからです。このため、時間的にも能力的にも、膨大なコストがかかります。

また、チームが大きくなるにつれ、どうしてもコミュ力が低い人が混じります、すると、頻繁にエラーが生じるようになります。そしてそれらが火種となり、大問題に発展するようになります。そしてさらに規模が大きくなると、エラー発生率が指数関数的に増えていき、やがて収拾がつかなくなります。

そこでこのエラー率をなんとか下げようと、さまざまな社内ツールが開発されます。しかし、便利だったツールにも年月の経過と共に様々な機能がどんどん追加され、しまいには誰にも理解できない、複雑怪奇なシステムと成り果てます。そして、社員みんなが、上記のツイートのようなことを嘆くようになります。

ではこの問題、一体どのように解決したらいいのでしょうか？　今日はそんなことを考えてみました。

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