マッチパレットの気になるポイントを一気に解決!!
こんにちは!マッチパレットのタチです。
サービスを始めて半年で、約2000人のお客様に体験いただき、ありがとうございます☺️とても嬉しいです!
まだまだたくさんのお客様にサービスを体験していただきたいな~と思っているのですが、「サービス受けたら買わないといけないのかな?」「体験にお金はかかるのか?」などなど、ハードルを感じてる方も多いかと思います、、、
そこで今日は!!気になるポイントを一気に解決しようと思います!
ぜひ最後まで見ていただけると嬉しいです💁♀️
体験前に気になるポイント
Q1. 買わないといけないのですか??
買わなくても大丈夫です!体験を楽しんでもらうだけでも、もちろんOK!30分・90分の2コースありますが、どちらも体験のみでも大丈夫です!
どちらのコースも、お客様の「体型タイプ」や「おすすめのブランドやアイテム」を提案させていただきます。
Q2. どんな体験ができるんですか?
伊勢丹新宿店の約100ブランド・2万種類のアイテムを横断して提案させていただきます。ブランドの垣根を越え、2階~4階のフロアをまたいで提案いたします。
※30分コースはアドバイスのみとなっております。
Q3. 90分コースのアテンドって具体的に何をするんですか?
スタイリストと店頭を回る →気になる商品を一緒にピックアップ →サロンでまとめて試着いただく
※ブランドを超えての試着ができることが魅力です。
Q4. どんな洋服を提案していただけますか?
お客様の好みやテイストに合わせてご提案します。伊勢丹新宿店の2階~4階までの商品の中から、年齢やプライスにかかわらずお客様の予
算に合わせて幅広く提案いたします。
ご不安な方は、事前アンケートにご記入いただければ、対応いたします
Q5. どのくらいの時間帯が混んでますか?
12時~16時の時間帯が混んでいることが多いです。また90分コースはどの時間帯も埋まってしまうため、早めの予約がおすすめです。
ご予約は、予約日の1か月前からスタートいたします。
Q6. サイズ展開はどのくらいありますか?
ブランドによって異なりますが、M~Lの2サイズ展開のブランドが多くなります。3階のストロベリーショップではXXS~Sサイズ、クローバーシ
ョップでは2L~8Lサイズまで展開しております。
Q7. 男性も受けられるんですか?
女性のからだのデータをもとに開発された計測機ですので、女性のみ受けられるサービスとなっております。
実際に体験したお客さまは?
体験されたお客様がご自身の体験談をアップしてくださってます。私たちもびっくりするくらい詳細にマッチパレットの魅力を伝えてくれてます!とれも嬉しいです!ありがとうございます!!
眠らぬ母さん
にしおさん
マザーゴリラ1yさん
三好真梨子さん
いかがでしょうか?たくさんのお客様に喜んでいただけるように今後も改善していこうと思います。このほか気になる点があれば、Instagramでもメッセージ対応しておりますのでお気軽にお問い合わせください☺️
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