見出し画像

他のコンサルを受けたからこそ、私とお客様の事を考えて助言をしてくれる方だと感じました

現在、ホームページのお客様の声のリニューアルに向けて準備をしています。

お客様の声は本当に大事。

私の継続コンサルにお申し込みくださる方々も、お客様の声を隅から隅まで読んでくれているのがよくわかります。お客様の声がお客様を連れて来てくれると言っても過言ではないのです。

職種によっては匿名で構いませんので、ちゃんとお声をいただいて掲載しましょうね。

ホームページをには出揃ってから掲載するので、先にご紹介しますね。

 ********** 

今はニキビ専門エステサロンとしてやっていますが、エステの仕事をして長くなり、できる技術が増えメニューも増え、まとまりのないサロンになってきていました。

ブログを書いても伝えることが散漫して、反応がありません。

このままではいけないと思い、今までに2名の単発コンサルを受けたり、美容起業家専門なら大丈夫と思い継続コンサルを受けたりとしてきました。

3名のコンサルを受けて、その時は少し反応はあるものの効果が継続するものではなかったのです。

何をしてきたかと言うと、一つに露出を増やすためにフェイスブック1日5投稿、アメブロ1日3投稿などを実践。

毎日の課題をできる限りやっていました。

夫には「いつもスマホ見てて話聞いてない」と文句を言われたりしながらも、知ってもらうためには今やらないといけないと必死。

3か月ほどやりましたが、SNS内でそして検索を考えずの発信もあり、検索に引っかかることもなく、毎日負われ疲弊する自分。

反響もそんなにないのに続けててもいいのかと疑問が沸き、コンサルが終わったら1日5投稿など自ずと終了でモヤモヤとした思いだけが残りました。

でもその時に、ニキビで悩む方を助けたい!という自分の軸はできたのが救いでした。

ですが、そこでまた壁にぶつかります。

アメブロを主に発信はやっていくのですが、見てくれるのは発信直後の反応だけで、何も変わっていないことに焦りました。

前から、恵美さんのブログやメルマガは何年も前から登録して拝見していました。

アメブロの基本講座のようなものをリアルで受けたこともあります。

もう一度、恵美さんの発信している情報に目を通し、紆余曲折してした私はすごく納得したのです。

検索されることが大事だということを。

まずはホームページを作りたいと思い、恵美さんに相談をさせて頂いたのが継続コンサルの始まりでした。

はじめの2時間ほどのコンサルで、先のビジョンが明確になったことを覚えています。

申し込むまでに何か月、いや存在を知ってからは何年も経っていたので、なんでもっと早く相談しなかったのだろうと後悔しました(汗)

コンサル期間中は、小手先の方法を教えてもらうのではなく、段階的に課題もあって大変でしたが、自分の事業に対し見直しができ、ホームページだけでなくメルマガ作成まで一緒に案を練っていただきました。

SEOに強い検索されるブログを作る方法を教えてくれたのはもちろんのこと、相手(私ではニキビに悩む方)の気持ちを恵美さんが憑依してどんな気持ちになるかどんな行動をするのか、を多面から教えていただけたように思います。

私一人では答えが出なかっただろうなと思いました。

小手先だけのやり方は教えません。
答えを教えるのではなく、自分の頭で考えて行動できるように伴走をしてくれた感覚。
そして、心強い。

また、人となりを教えてくれたコンサルタントさんという感覚が残っています。

私は、一度で理解できるほど賢くないので、時間を要します。SEOなど名前は知っているけどよくわかっていない状態。

そんな所から、わからないながらもポイントを教えていただいて書いた記事が検索されて見てくれるようになってきたのです。

そうやって、教えていただいたことを実践することで、実際に検索されるブログが書けるようになり、体感ができるようになりました。

1日5投稿のように数をこなして毎日疲弊しながらではなく、かしこく集客する方法を教えてくれました。

まさに「華麗に集客」です。

実際、検索してホームページを見つけてくれたお客様が、ホームページ内のブログを読まれ、共感して来店されました。来られた時には初めてお会いした感じではない距離感が嬉しかったのを覚えています。

また、インスタグラムから来ていただいた方で数ヶ月前に書いた記事をハッシュタグで見つけてくださり、ご来店につながりました。

これも、恵美さんに教えていただいたハッシュタグを意図してつけたから来られたのだなと思っています。

また、約1年後に神戸に美白ケアのエステサロンを出す際にも、継続コンサルは終了していましたが迷わず、ホームページの内容添削を再度お願いしました。

子育てでシミが増えてどうにかしたいママに向けて書いたホームページやブログをご覧になって、検索からお越しいただけるようになりました。

継続コンサルが終わっても、関係性が続いている方は恵美さんだけです。

いつも恵美さんが公式ブログやオンラインサロンで発信されていることは、みなさんも感じられていると思いますが濃度の濃い情報です。

継続コンサルはもっともっと濃いですよ(笑)
回り道をしない、固い道を作ってくれるアドバイスをくれます。

まだまだですが、恵美さんに教えていただいたことを実践して私は一歩一歩進んでいきたいと思っています。

最後に。
本気で、早く軌道に乗せたい方、長い目で事業を続けたい方には、私のように遠回りせず恵美さんのコンサルを第一に考えてみられては良いのでは、と思います。

大阪・和歌山橋本エステサロンシエスタ代表 刀禰麻美さん

刀禰麻美

**********

麻美さんとの初対面は2016年に大阪で開催したセミナーでした。

久しぶりにセッションのお申し込みが入ってお話をして…他の人の継続コンサルを受けたけど成果が出なかったと聞きました。

そこで麻美さんのアメブロとフェイスブックを見てみて「これじゃお客様来ないよね・・・」

ニキビ専門エステサロンとは決まっていました。麻美さん自身が過去に酷いニキビで苦しんでいた頃があったのです。

私も過去に酷いニキビで、人に顔を見られるのが嫌、写真を撮られるなんてもっての外な時期がありました。

じゃ、ニキビで苦しんでいるお客様はどんな行動を取るから考えてもらいました。

そう、検索だよねって。

フェイスブックに1日5回も投稿しなくていいんです。
アメブロを毎日3更新もしなくていいんです。

現在は検索からお客様が来店してくれるようになりました。

ステップメールを読み、過去にニキビに悩んだ経験がある麻美さんにお願いしたいと来てくれるお客様がいます。

昨年コロナ禍で開店をした3店舗目の神戸店は美白エステ。まさにペルソナがご来店くださるのですよ。

メッチャ嬉しい!

遠回りしたけど、継続コンサル終了後も関係性が続いているのは私だけって(T_T) こうして何年経っても繋がっていてくれるクライアントが私の宝物ですね!

シエスタ大阪店は大阪堺市にあります。キャリア21年、施術実績20,000人以上の凄腕です。ニキビに悩んでいる方がいたらぜひ!

画像2

画像3

◆増田恵美プロフィール
◆公式ブログ
◆(株)オフィス凜公式サイト
◆セミナー情報一覧
◆ご提供中のサービスメニュー
◆お客様の声
◆お問い合わせ

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?