死亡・相続ワンストップサービス

政府 CIO 補佐官等ディスカッションペーパー （2021 年 4 月）「行政機関におけるサービスデザインの利活用と優良事例」にもあるように、国が目論む死亡・相続ワンストップサービス化については、死亡者数も年々増加傾向にあるとともに、死亡時の手続きは、死亡届、年金手続、不動産の名義変更、税務申告など、これら行政手続は自治体の各窓口、年金事務所、法務局、税務署と個別に相談して行わなければならない状況