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おめでとう!!を連呼する


こんにちは。
増井です。

今、借りている家の隣がちょうどホテルルートインさんの事務所スペースです。

今年に入ってから、換気を兼ねて窓を開けているため大きな声を出されていると声が聞こえる時があります。
とても感心だな〜!!と感じたのが、朝の朝礼で全員が「おはようございます!!」というハキハキとした声から始業されているのが聞こえてきます。
また日中は何度も何度も「おめでとうございます!!やった〜」という声がけも聞こえます。

元気で明るく新鮮さを失わない掛け声が本当に気持ちが良いです。
会社実績を調べてみるとやはり増収され事業拡張されていました

https://www.route-inn.co.jp/company/

決算公告は2016年3月発表の第34期が最新で、その後公開されていません。
しかし、2019年1月にはホテル300店舗達成し、その後も続々と新オープン、リニューアルオープンしています。
ホテルルートインのほか、東京・大阪・京都・博多等、主要都市を中心に全国8店舗を展開している都市型ホテル「アークホテル」や、リゾートホテルの「グランヴィリオホテル」も運営しています。

社内の声がよそに漏れるなんてセキュリティが、、、
という声もあるでしょうけど、それはさておきコロナ禍でも順調に業績をあげている原因を学びました。

社員同士でも徹底されているなら、きっと気持ちの良い接客をされるんだろうなと思いました。
家の隣にありますが、気分転換もかねて実際に宿泊して作業してみようと思います。

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