13．影響されやすい？

レッスンにはインストラクターの個性が出ます。大学生だった私は、それをどんな色にしていくか考えまくっていたのでした。

最初の色は？

話を振っておいてなんですが、最初は色なんてありません。レッスンを実施することに精一杯。何をやっているのかも分からず、本当にただただ必死だっただけでした。色を出すことになんて、気が付きもしていなかったかもしれません。強いて言うなら、最初にレッスンを教えてくださった方のデモンストレーションには影響を受けていたかもしれません。

色に気が付いたのは？

他の店舗に、レッスンランクがSの人がいると聞きつけて、勉強のために受講しにいきました。その方のレッスンのリードは優しくて柔らかいものでした。口調も丁寧で、聞き取りやすくわかりやすい。それを見て、レッスンにはいろんな色があることに気が付きました。影響されやすい私は、その方のレッスンのリードを真似したいと思い、その後のレッスンは「優しく、柔らかい」リードをしました。が、、、テンション全開で生きている私にそんなことができるわけありませんでした。

集客に影響？

レッスンには人それぞれの色がある。それに他の角度から気が付いたことがありました。他の方から引き継いだレッスンがありました。引き継ぎたての頃には、一時的に集客が減りました。正直、それはショックでした。しかし時が経つにつれて、集客が回復してきたのです。その客層は、以前の担当者とは大きく違うものでした。そこで思ったことは、「レッスン名で選ぶのではなく、担当する人間で選ぶ人もいる」ということ。

同じ色の先をゆく人？

最終的に大きな影響を受けたのは、同店舗に異動してきた社員でした。一緒にレッスンの検定を受けた際の衝撃は今でも忘れません。検定の担当者にも「強すぎるリーダーシップ」と称されていました。それほどにまでテンション全開で、ガンガン引っ張るタイプだったのです。私もテンション全開だと思っていたのですが、まだまだでした。これはピッタリ。

まとめ

それからと言うもの、私のレッスンは大きく変わりました。自分のキャラクターを生かす方法にも目覚めた気がしました。