シャンプー台での一幕〜声掛けどうするか問題〜

2020年12月26日 08:00

【この記事は1分30秒で読み終わります。】

みなさんどうもこんにちは😊

サロンでのシャンプーはとても気持ちが良いですよね！

美容師である自分が自分自身でやってもそんなに気持ち良くないですが他の人にやってもらうととても気持ちが良いです。

ヘッドスパも大好き！

そんなリラックスタイムで美容師はお客様にお声がけをしますよね。

「流していきます。」

「お湯加減はいかがでしょうか？」

「力加減はいかがでしょうか？」

「おかゆいところはございませんか？」

「気持ち悪いところはございませんか？」

こんなところでしょうか？

絶対に聞けと先輩に教わりましたが、僕はシャンプーのときに声掛けするのがあまり好きではなく聞かないことがほとんどです。。

実際シャンプー中に脱力しているところに「はい。大丈夫です。」という返答することは思いの外、億劫だと自分がされてる立場でも思います。

リラックスしている中でこの返答を約5回しなくてはいけないのは結構めんどくさいということを来店してくれてるお客様や友達もおっしゃっています。

力加減は痛くも弱くもない丁度いい万人受けする力加減で。

お湯加減はぬるくも熱くもない丁度いい温度で。

自分が経験から気をつけていけばいい。

初めてのお客様には一言

【シャンプー中リラックスしていただきたいので、お声掛けは控えさせていただきます。力加減やお湯加減などで気になることがあれば途中でも遠慮なくお申し付けください】とアナウンスしてからシャンプー台を倒すようにしています。

【リラックスしていただきたいので声掛けを控えている】ということをしっかり伝えれば、そこで嫌な気分になる方は少ないと思います。

お客様ひとりひとりの好みの力加減やシャンプーを覚えて日々の疲れを癒やしていきたいと思っています。

シャンプーは一番お客様と距離が近くなる大事な施術。

初心を忘れず変わらずに気持ちのいいシャンプーをさせていただきます。

最後まで読んでいただきありがとうございました！！
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