■仕事が「できる人」は、何をやっているのか？Part1

これまで、仕事に取組むための基本的な心構え(具体的には、「報連相」の重要性や、報告の仕方など)について書かせていただきました。
今回は、「仕事に対する姿勢」について、もう少し具体的に書かせていただければと思います。
興味のある方は、是非、最後までお読みください。

■仕事が「できる人」は、何をやっているのか①～②

・「仕事」に対する心構えⅠ

それでは、仕事に取組むとき、具体的にどのような考えや行動で進めて行けば良いのか？を提案させていただきます。
➀訪問は、目的を持つこと
　➡相手先の貴重な時間をいただくことになるので、相手にメリットを
　　もたらす訪問を心掛ける
　　　・突然の訪問は、相手の仕事を中断させることになる。
　　　　そうなると、相手は、マイナスの感情を持ったまま、こちらの話を
　　　　聴くことになる…ものすごく魅力ある提案でない限り、前向きに
　　　　聴いてくれる可能性は低くなる。
　　　　できるだけアポを取った上で、訪問することが望ましい。
　　　　　※自分がされたら嫌な訪問の仕方は「やらない」
➁時間厳守
　➡時間にルーズな人は、いくら実績を上げても評価は半減…
　　一部の人は、「自分は、実績を上げているのだから、少しくらい会議に　　
　　遅れても許されるだろう」と思っているようですが、自分が待っている
　　人の立場になって考えてみれば、自ずと、そのような考えは許されない
　　ことが分かると思います
　　　※待たせている人数 × 遅れた時間 ＝ 迷惑をかけている時間
　　　　という認識を持てば、そのような考え方は持てなくなるでしょう。

■仕事が「できる人」は何をやっているのか③～⑤

・「仕事」に対する心構えⅡ

③商談は、「ストーリー」重視で！
　➡ゴールまでのストーリーを考える。
　　ストーリーの流れが不自然なときは、良い結果が得られない
　　ケースが多い
　　※ストーリーの流れが不自然  ☜  どこかに無理がある
　　※どのようにアプローチすれば、どのような反応が期待でき、
　　　最終的にどのように成功に結び付けるか？というストーリーを考える
　　　　・・・そのために何が必要なのか？が見えてくる。
④いざという時に、「応援」してもらえる関係を構築しておく
　➡良い意味で相手に「貸し」を作っておく。※無償の「貸し」
　　見返りを求める「貸し」は、「✖」 ☜  見返りがないと不満が溜まる
　　　※相手が困っていることを解決する提案が重要！
　　　　→この取組みを実行すれば「課題」の解消が期待できます。
　　　　　「課題」が無くなった後は、こんなに快適になります！など
　　　　　具体的な事例を挙げストーリーでプレゼンする。
　　　※「貸し」は、同僚にも有効
　　　　→普段から、俯瞰的な視点で物事を見るようにしていれば、
　　　　　周りの状況が見えてくる。※他の人の仕事にも興味を持つ
　　　　　同僚などが困っているときに自分の手が空いていれば
　　　　　応援するように心掛ける。
　　　　　見返りを期待して貸しを作ったわけではないが、応援を続けて
　　　　　いると自分が困ったときに、応援してくれる人が出てくる。
　　　　　　※同僚などへの応援も見返りを求めてするのは「✖」
⑤「タネ」を蒔かなければ収穫はできない。(果実はできない)
　➡「タネ」を蒔いて育てれば必ず実る。
　　　※成功に近道はないと認識する。
少し長くなりましたので、続きは、次回に書かせていただければと思います。

第10回
■仕事が「できる人」は、何をやっているか？Part2｜丸ちゃん (note.com)