アンケート調査で顧客心理を知ることの重要性

今回はアンケートの取り方について書き記していきたいと思います。

ちなみに1年ぶりくらいに地元の高知に帰省しているので、美味かった鰹のたたきの写真も貼り付けておきます。

さて、今回は「顧客心理を理解する」ための手法としてアンケート設計のやり方についてです。

サービスを提供するにあたって「顧客が何を求めているのか」を知ることは非常に重要です。その中で定量的に顧客心理を把握できるのがアンケートだと