「キャラクターに魅力がないと言われる」という話

マンガの原稿を編集部に持ち込みに行った際、編集者に言われる事に『キャラクターに魅力がない』というのがあります。

SNSで持ち込みの体験や自分の作品に対して、どう評価されたのかを詳細に報告している人が意外に多くいます。
興味深く読ませてもらうのですが、「編集者からの評価」と持ち込みの人が聞いた「評価の受け止め方」には「行き違い」があるのではないか・・と思うことがあります。