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ネットショップの運営に役立つコラムまとめ

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ネットショップ、ECサイトの運営に役立つ記事をまとめました。 顧客対応や受注処理など、EC業務に関わるノウハウをお届けします!
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#ビジネス

【EC/通販コラム】コロナでどう変わった?アパレル業界とEC

どうも!マーケティングアソシエーション株式会社のボブです。 以前ハワイが舞台のゲームをや…

【EC/通販コラム】組み合わせを選べるセット商品をECに導入するには?押さえておくべ…

こんにちは、ボブです! 「さあ、ランチの時間だぞっ!」とお店に入ってみたはいいものの、い…

【EC/通販コラム】外部委託、ハードル高いと思ってませんか?

休日のボブはとにかく凄いぞ!! 朝!!  起きる!!!!!!!! 昼!!  昼寝!!!!!!!! 14時! そ…

【EC/通販コラム】なるほど、任せられない受注代行

Hi! I'm Bob. というわけで皆さんこんにちは。 記事を書き始めて気付けば半年程経ちました。…

【EC/通販コラム】色々な店舗で在庫を共有する方法

こんにちは、マーケティングアソシエーションのボブです。 ネットで欲しいものを見ていたら、…

【EC/通販コラム】手抜きはアカン! 作業の効率化は地道な足し算!?

こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 この頃はAIの進化も著しく、私もAI…

【EC/通販コラム】意外とお客様に伝わりづらい定期購入の仕組み

こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 定期的な運動は大切だと思い、自宅で筋トレやストレッチを始めようとしているのですが、どうもグッズと体重は増えるんですが、習慣化できなくて困っています。ストレッチポールやらブンブン振るブレードやらダンベルやらエキスパンダーやら・・・ どんどん埃の始末の方が大変になってきて、今度はお掃除グッズが増えちゃうかも! 自分から定期的に活動するのも大変なのに(意志が弱いだけ)、定期購入とかできちんと続けている方って「すごいなぁ」と

【EC/通販コラム】祭で炎上した話

こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 今、職場のレイアウト変更で、私ボ…

【EC/通販コラム】受注処理作業担当のリソース不足について

マーケティングアソシエーションの大河原です。 主にカスタマーセンターの構築、WBS作成や見直…

【EC/通販コラム】受注処理 実は結構 やっている

こんにちは。マーケティングアソシエーションのボブです。 ECサイトの顧客対応が主な担当なん…

【EC/通販コラム】顧客が求める商品の「価値」を見出すことで顧客が「お客様」になる

こんにちは。 マーケティングアソシエーション株式会社のボブです。 (マーケティングアソシ…

【EC/通販コラム】クレームは品質改善のチャンス! 二次対応に活路を見出せ!

皆様こんにちは マーケティングアソシエーションのボブです😀 最近小型の七輪を購入し、卓上で…