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returntothe_nile
読書メモ📝④
・お金や労働条件だけでは人は動かず感情が大事である。現場の声、メンバーの頭の中、気持ちをのぞくためのの面談や、人とのつながり(相手との共感や理解)が大事。
・リーダーに必要な3つのCによりチームメンバーから信頼される
・褒めるより激励、現状より可能性。メリットは感情を揺さぶる。激励もメリット
・リーダーはメンバー一人一人の価値観にあった言葉がけが大事。ただし価値観は変わってゆくもの
・明確なビジョンを実現させる自信
・メンバーのちいさな成功体験の積み重ね
・不満や批判は必ず改善策とセットで
・相手を動かしたければ自分から動く
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