誠実さに誇りをもてる組織に。苦しい状況を乗り越えた組織の強さの秘訣とは？

『薬局・薬剤師のかかりつけパートナーとして、「薬局の人・組織の課題解決」「薬剤師のキャリア形成を支援」することにより日本の医療に貢献する』をミッションに掲げる、エムスリーキャリアの薬剤師キャリア事業部。 コロナ禍を乗り越えて売上も好調に、また従業員満足度(eNPS)も21年度と比較して2倍近く高いスコアとなった薬剤師キャリア事業部の責任者、亀山 貴弘さんに組織づくりの秘訣を聞きました。 「なんとかなる。打開できる」苦しい時期を支えた周囲の前向きさ ―亀山さんは、前職は医