一人サロンの良いところを教えて！【スタッフinterview】｜ひとりサロン社長日記

こんにちは、斉藤です！
以前、これから独立する方向けに一人サロンのメリットデメリットをまとめました。

今回は、雇用している”弊社スタッフ”の声を届けます。
時々スタッフに「一人サロンの良いところ」をヒアリングしていまして…ヒアリングの中でよく出たものをまとめていきますね◎

＊弊社紹介＊
お客様一人、美容師一人の完全プライベートサロンです。東京と仙台に数店舗あります。１サロンに１〜４人在籍していて、交代でサロン運営をしています。静かに一人の時間を過ごせるサロンがコンセプトで美容師が話しかけない無言接客をサービス化しています。

株式会社LORONG

一人サロンで働いているスタッフの声

「一人サロンの良いところを教えて！」この質問で集まった内容をまとめます！

☆人間関係で気を遣わない

まずはこれですね。人間関係で悩まないことを１番の価値にしているスタッフが多いです。弊社だと一人サロンですが、組織なので他のスタッフとコミュニケーションを取ったり、情報交換をしたりして支えあって運営をしています。なので、極端に寂しいということはあまりないそうです◎

☆穏やかな時間を過ごせる

気を遣わないに似ていますが、一人で仕事をするので心が穏やかに働けます。マイペースで仕事ができるので、自分で仕事をコントロールできるのが一人サロンの良いところです。穏やかな時間に関しては、お客様側にも当てはまることだと思います。

☆お客様と気軽に話せる

これも多い意見です。隣にスタイリストがいるとその話に聞き耳を立てられているんじゃないかと気になりますよね。実際に話している内容も聞こえてきますし、それが嫌で一人サロンを選んでいる方もいるかと思います。その点で、マンツーマンサロンだとその心配がないので、お客様とのコミュニケーションも気軽になります◎

☆技術に集中できる

一人サロンならではの利点。お客様一人ひとりに集中して対応できることはスタッフの声が多いです。結果的にお客様の満足度が高まり、リピート率の向上が期待できますね。

☆お客様がリラックスできる

働きやすさも良いのですが、、お客さまにも好評という点でこれもスタッフの声が多くありました。お客様が満足してくれるとサービスマンとしては非常に嬉しいですよね！

☆シャンプー台が静かで良い

これはつまり…シャンプー台でお客様がリラックスしているのに、隣のシャンプー台がうるさいということが無い…ということです。
技術面で集中ができるという点にも当てはまるかと思います。

まとめ：大変なこともあるけど…

この「大変なこともあるけど…」の後に、こういった答えが返ってくることが多かったです。一人サロンには一般的なサロンと違った責任が伴います。それを分かった上で、「やっぱり一人サロンが最高」と言ってくれる方もいて経営者としては嬉しく思いました。
一人サロンは大変なこともあるけど…最高です！私もそう思います。心を穏やかにして働けますw。

以上になります！

これから一人サロンを考えている方に参考になれば嬉しいです。

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■プロフィール
株式会社LORONG
一人サロン経営者　斉藤達也
静かに過ごせる完全プライベートサロンLORONG/美容師側からプライベートの話しをしない「無言接客サービス」を行っています
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