人は見た目が９割を完全に誤解していた私

最近、音声メディアにすっかりハマっています。お皿洗いしながら、洗濯物を干しながら、ご飯の準備をしながら・・・とりあえず、手の方は脳みそ使わない内容（ルーチン作業とか）の場合、「ながら聞き」は最高です。

ところで、最近”メラビアンの法則”を知りました。（今更ですみません。）そこではこんな風に提唱されています。

感情や態度について矛盾したメッセージが発せられたときの人の受けとめ方について。人の行動が他人にどのように影響を及ぼすか。

・「視覚情報」が55％
・「聴覚情報」が38％
・「話の内容」が7％

感情や気持ちを伝えたいときには、その内容以上に「どういう表情か」「どんな声のトーンで話している」かが相手の理解を左右する、っていうこと。

例えば、「すごく嬉しい！ありがとう」って言いながら、顔は無表情でうつむいていたら・・・あ、嬉しくないんだな。って思われるだろうし、子供に対して「これは触っちゃダメよ！」って言いながらニコニコしていたら・・・あれ、ママ別に怒ってないわ。ってなりますよね。

え、メラビアンの法則って結局人は見た目が全て（人は見た目が９割ってタイトルの本もありましたよね。読んだことないけど。）ってことじゃないの？って思ってる人、かなり多いと思います。わかります。私も最初そう理解しました！でも実は、「話の内容と見た目が矛盾していた場合、相手にどういう影響を与えるか」っていう実験だったんですね。納得！

話は戻りますが、「音声メディア」について。メラビアンの法則を知って、何でこんなに音声メディアが好きなのかが分かった気がします。

例え”ながら聴き”でも、視覚は一切影響を受けないので、耳から入ってくる情報に集中しやすいんですよね！テレビだと、自分でも気づかないうちに視覚情報に55%も支配されてたということ。

では、この後はPodcast聴きながらストレッチでもします＾＾

今週の「ひろしまほんと」

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