#01 米企業「Trader Joe's」 をマーケティングトレース（企業戦略分析）

「Trader Joe's」ってどんな会社？

トレーダー・ジョーズは、ロサンゼルス郡を本拠とする、アメリカ合衆国のグロサリー・ストアチェーンです。通称「トレジョ」。

全米で488店舗以上を展開しており、アメリカ人にはもちろん、在米日本人にも男女問わず大人気の企業です。

扱う商品の80%以上がPBブランド商品かつオーガニック食品なため、「トレジョでしか買えない」という独自の価値をつくり出すことに成功しています。

PEST分析：外部環境分析

トレジョがアメリカ市場で成功している（オーガニック食品の需要が高い）要因の一つは、アメリカの環境要因にあることがわかりました。

①医療費が高いため、食事管理による健康意識が高い（Politics）

②遺伝子組み換え食品も販売可能な国であることから、信頼できるオーガニック食品を選ぶ顧客が多い（Society）

③原材料は大きいロットで購入⇒製造まで自社で一貫して行うことで、リーズナブル価格でオーガニック食品を提供している（Technology）

マーケティング・ミックス（4P）分析：企業内部分析

トレジョの成功要因は企業内部のユニークな独自戦略にもあります。

①シンプルに美味しい（Product）

②ほとんどの商品がリーズナブル（Price)

③スタッフの教育にも注力しており、Face to faceでの親切丁寧なコミュニケーションも顧客から支持されているため、リアル店舗のみの運営(Place)

④クーポンやポイントカード、セールは設けず、「商品力」「サービス力」で本当の価値を提案（Promotion)

⑤独自のデザインがポップでかわいい(Promotion)

成功要因を整理

①アメリカの市場背景とブランド設計が合致している

②高い製品クオリティとデザイン性の高いパッケージ、スタッフの対応により「他では得られないプレミアムな価値」を顧客に与えている

自分がCMOだったら？

製品ラインナップの強化でターゲット層の拡大。
特に食に気を使う赤ちゃん向け『ベビーフード』や、シニア向け『ソフト食』などを展開することで、自分（と配偶者）だけが食べるものから、家族みんなで食べるブランドを目指してはどうかと考えます。