【社員インタビュー】必要とされる仕事に就きたくて…

キリスト教専門の終活・葬儀を手掛けるベンチャー企業　株式会社ライフワークス　社員インタビューの連載企画です。
今回は、入社してちょうど1年の大阪オフィス総務担当者にお話を伺いました。

〇話し手
株式会社ライフワークス
大阪オフィス総務セクション　セレモニーサポートスタッフ
〇インタビュアー
鎌倉オフィス総務　工藤　幸祈

ーライフワークスにご入社される前のお仕事について教えてください。
美術系の大学を卒業後、新卒でテレビ番組のセットや展示会のブースを制作する会社に入社しました。そこでは、バラエティー番組などで使用する大道具/小道具の制作や、展示会のブース制作などに携わり、木工を使っての道具作りから、クライアントさんとの打合せ、図面作成、現場立ち合いなど、一通りの経験をさせて頂きました。
その後は、社会一般の汎用的なスキルを得たいと思い、人材系の会社などで事務職として働いていました。

ーライフワークスにはどんな経緯で入社されたのでしょうか。
人材系の会社で働いていたとき、「シングルマザーの方など就労に条件があるために働き口を探し出すのが難しい、本当に困っている人に必要な支援が行き届かない」ことに日々悶々としていました。ですので、理想論かもしれませんが、"必要としている人に、正しく必要な支援をする仕事"をしなければ、働く意味がない…と思うようになりました。

転職活動中はNPO法人や就労支援系の仕事を中心に探していましたが、たまたまライフワークスの求人をみつけ、葬儀社の仕事も”必要としている人に正しく必要な支援をする仕事”に違いないと感じ、応募をした次第です。
また、幼い頃に家族が亡くなった経験から、人の死が身近なものであったことも大きなきっかけだったかもしれません。

―ライフワークスはクリスチャン企業ですが、抵抗などはありませんでしたか。
わたし自身は無宗教ですが、人一倍優しい祖父が、昔から神道の教会に通っていました。なので、クリスチャン企業という点に全く抵抗はありませんでした。
　また、少し失礼かもしれないのですが、これまでの職場での厳しい経験を通して、私自身、若干人間不信になっていたところがあったため、クリスチャンの方であれば「信仰するものに対して顔向けできないような生き方はしないだろう」と考えていたところもあります。
心根が善く信じられる人たちと気持ちよく働けるのでは…と勝手な願望を抱き（笑）、ライフワークスに入社を決めました。

―実際に入社されて期待通りでしたか。
クリスチャン・ノンクリスチャン問わず、弊社は優しく真面目な人ばかりです！
なかなかすごいことだと思うのですが、入社前の勝手な願望と、なんのギャップもありませんでした。

現在働いている方々はもちろん、私と入れ替わる形で退職された前任の総務の方からも、とても丁寧に引継ぎ作業をしていただきました。その後も分からないことがあれば、上司からマンツーマンで指導してもらい、毎日安心して働いております。
仕事内容についても、今までやってきた美術の分野や、前職で行ってきたSNS運用など活かせることが多くあり、日々色々なことにチャレンジさせていただいております。

―現在は総務業務だけでなく、広報関係でも幅広くご活躍という印象ですが…
ありがとうございます。総務セクション所属ではありますが、instagram・LINE・YoutubeなどSNS運用に携わらせて頂いたり、セミナーや求人のチラシ作成も担当しています。総務事務的な部分ですと、日々のお問い合わせ返信や、葬儀に関わる経理業務や発注業務もメインで行っております。また、実際に葬儀の現場にセレモニーレディーとしてサポートに行くこともあります。
毎日ちょっとずつ違うことをしているので、日々新鮮に働いております！

―働いてみて一番大変だったことはなんですか？
キリスト教についても、葬儀業界についても、何の知識もない状態からのスタートだったので、なにもかも「知らない」ことだらけだったのは大変でした。入社して1年経った現在も、知識の至らなさは日々痛感しており、毎日が学びです。

また、人の命が係わるセンシティブな仕事ですので、危篤の親族がいる方からのご相談や、ご葬儀の依頼電話を受けた際のお声がけには難しさを感じます。「大切な人を亡くされて疲れ果てている人にどんな言葉をかけるか」。電話口の向こうの方に心から安心して頂ける対応能力をもっともっと磨いていきたいです。

―大変な時はどうやって乗り越えましたか。
わからないことがあれば毎回、周りのスタッフに相談しています。
皆さんどれだけ忙しい時でも丁寧に教えてくださるので、都度教えてもらった対応の仕方であったり、知識だったりをしっかり自分の中に貯めるようにしています。
また、社内以外にも、近くの墓石屋さんをゲストにお迎えして、墓地についての研修を行って頂いたこともありました。日々学びながらお仕事しています！

―最後に大阪オフィスはどのような雰囲気ですか。
どれだけ忙しくてもカリカリする人がいない穏やかなオフィスです。
先ほどの回答とも被ってきますが、どの社員の方も（社長も！）、質問をしたらとても丁寧に教えてくださるので、不安なく働ける職場だなあと感じます。

編集から一言
「必要としている人に正しく必要な支援をする仕事」という言葉がとても印象的でした。
葬儀でご遺族様とお話をしていても「何を仕事として生きるか」によってその人の生き方が変わってくると強く感じる場面があります。
「ひとの為に働きたい」「本当に困っている方の支えになりたい」とお考えの方はぜひ社内見学も歓迎しております！！

詳しくは下記のリンクからご覧ください。
株式会社ライフワークスの採用・求人情報-engage (en-gage.net)

https://doda.jp/DodaFront/View/JobSearchDetail/j_jid__3007459799/