MEA後に気づいたこと　　　　　その6　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　361名の術後3月または12月の自由記載とVASスコア　　　

しだいに自由記載が内容豊富で長いものが増えてきました。

　　筆者にも言えることですが、レストランで料理に対するコメントや従業員の応対など細かく項目を指定されて記載を依頼されても、もう2度と来店しないという気持ちのときは、ペンが止まります。いろいろと生の声を書いていただいて感謝しております。丁寧に書いていただいたかたにお尋ねすると、MEAについての感想などは、どんどん検索にかかるというものではないので、誰かの役に立つかもしれないので率直に書くべきだと考えたという方が多かった印象です。