効果的な質問 3/4

コーチングスクールで学んだ内容を
ぎゅっと凝縮した記事を書いています☺️
コーチエィアカデミアのプレミアムコースで学んでいます✍️

それでは、本日の学びをまとめます。

今日は「効果的な質問」全４回中の3回目です。

１、２回目はこちら

１週間の取り組み振り返り

・スライドアウトは考えを広げるのに効果的だなと思った。「他には？」と質問すると、驚いたような反応が返ってくる。その後、ぐっと考える感じ。

・クローズドとオープンクエスチョンを
交互に問いかけていくと良い展開になるように感じた。

目的を持って質問をする

＜質問の目的＞
「相手に何をさせたいのか」
「そこでどのような会話を展開させたいのか」
「どのような情報を表面化させたいのか」など、
目的をはっきりさせて質問することが重要

（目的の例）イメージをつくる ・リソースを探す ・モデルを見つける ・視点を変える ・他の選択肢を出す ・未来を予測する ・問題をはっきりさせる ・タイプを知る ・価値観を知る ・考えを整理する ・気づき、発見を促す ・モチベーションを上げる ・アイディアを出す ・物事を具体的にする ・意味をはっきりさせる ・目標を設定する ・知識、スキルを棚卸しする

＜目的に沿って質問を作る例＞

・イメージを作る「場所は？」「何が見える？」
・リソースを探す「どのような準備をしましたか？」
・視点を変える「１０年後、どう見えるでしょうか？」

ディスカッションの記録

★目的を持った質問とそうでない質問の違い

・相手への関心の表れ（どういう価値観か？何を考えているのか？）
・セッションの目標に到達できるかどうか
・目的を持たずに聞いた質問は答えを覚えていられない
　メモを取ったとしても重要
・目的を持った質問が良くて、目的を持たない質問が良くないのか？
　→コーチングを行うときには、
　　目的を持った質問であるべき
・目的がないと、自分が気になったことについて
　いちいち質問する事になる。
　現状確認に時間が取られてしまう。

★目的を持った質問と誘導する質問の違い

・誘導は質問者のための質問。
　目的を持つのは相手のための質問。

・自分の持っている答えに
　相手を合わせさせようとするのが誘導。

★先に挙げた”目的の例”意外に設定する目的

・過去の成功体験を見つける
・本気度を測る
・区別する
・思い込みに気づいてもらう
・好きなことを話してもらう

★目的を持った質問をするエクササイズ

それが出来たらどんな会社になりますか？
具体的なロールモデルは誰ですか？
そのことが持つ意味は？
理想の状態は？
同じ問題意識を持っている人は他にいますか？
今のままでは実現できない部分は？
ストレッチした時のイメージは？
言葉の定義は？
今までにとったアクションは？

※聞くことと質問力は繋がっている。
※よく聞けているかどうかによって、
　質問のエッジが変わる。

感想

どれだけ目的ある質問をできるかどうかが、
そのまま
どれだけクライアントと向き合っているかどうか
になるのかなと感じました。

一つ一つの質問に明確な目的を持つことは
かなり頭を回転させないと出来ません。
準備も必要。

でも、コーチというのはそういうものだということですよね。

精神論かもしれませんが
クライアントに全力で向き合うことが
良い質問につながっていく感じがしました。
日々精進！

目的リストを頭に入れて、一つ一つ丁寧に問いかけていきたいです。

ここまで読んでくださってありがとうございました！