25.「聞く」と「聴く」

傾聴は、受け身ではなく、積極的だと思う。

よく、「聞く」というと、受動的に考えられそうだが、「傾聴」は、積極だと思う。

相手の言動から相手の感情、言葉の裏に隠れた意味、本人すら気づいていない事実、などが読み取れると思う。

ただ聞いているだけでは、相手が言ったこと、ただその事実だけが頭に入ってくる。

それだけでは相手も満足しないだろうし、自分も学びもない。

積極的である傾聴をすることで、相手にとっても、自分にとっても学びになるのではないかと思う。

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