【アカウンティング】KPIの設定について
皆様、おはようございます。
本日は、先日に一丁前にマーケティングについてのnoteを書きましたが今回も一丁目にアカウンティングです。基礎中の基礎です。その中で話をしやすいKPIについてです。
KPI（Key Performance Indicatorの略）
組織の目標を達成するために重要な業績評価の指標で、「重要業績評価指標」とも呼ぶ。
業績評価指標を定めることで、目標が明確になり、現状のパフォーマンスマスクの把握ができる。それにより、目標値との差異分析や、組織行動の再調整という目標達成への改善プロセスが機能する。
指標は、組織の目標と因果関係があるものとする。間違った指標を設定すると、いくらモニタリングしても目標達成しない。このことから、戦略を変更するなら、新たな目標に合わせた評価指標を、柔軟に設定し直すことが重要となる。
なお、指標は多すぎても混乱をきたす。適切な指標を設定し、モニタリングしてこそ、組織の目標を達成できる。
上記は、一般的なKPIとは？です。
実際に運用していて、本当に重要だと思うのは、最後の部分の
「多すぎても混乱をきたす」
これです。
ですがプロセスとしては、まず課題を洗い出して、そこから項目を絞っていく作業が重要になります。ここであれもこれもやっているようでは、結局、設定するだけで運用できなくなります。
ここで項目を絞っていく上でのポイントは、優先順位。では、その優先順位は、どのようにして見極めるか。それは、どれが大通りなのか？これを見極めることです。大通りというのは、人通りが多い通りです。ニッチな細道ではなく、大通りです。大通りの見極めて改善が課題解決にはキモです。
このKPIの項目の絞りこみについては、下記のnote内にあるnoteを参照ください。（イベント「noteの躍進を支えた”定性と定量の甘い関係” 」の資料と動画を公開します）ものすごくためになるので長いですが視聴をおススメします。これがまだ279のスキしかないのが不思議なくらいです。
更に詳しく知りたい方は、これで。動画でサクサク学べます。知ったかぶりをちゃんと自身の知識として、スキルとする。すごく重要なことだと思います。私みたいに知ったかぶりで誤魔化し、誤魔化し生きてきてしまった方はおススメです。
『Never too late-人生に遅すぎることはない-』
日々精進
最後に。(大切です、毎回言います)
noteを読んだよという方が周りに増えてきたのですが、気がつけばハート(スキ)とかが増えません...モチベーションに繋がるので、ウェブで読んでる方は右下、左下にある♡をタップ、アプリで読んでる方は「♡スキ」と最後にあるので同じくタップお願いします。
読了ありがとうございました。
note継続173日目/199記事目
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