76/給料もらって勉強しないとか何様なの？

2023年7月4日(火)
がん告知から76日目
※3,546文字

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まずは本日(7月4日)は、
40歳の誕生日です。(でした。)

誕生日メッセージ、
プレゼント、支援物資、誕生日会(激励会)…
ありがとうございました！

幸せな気持ちで40歳を迎えて、
前向きな気持ちで入院しました！

ということで…
5サイクル目の抗がん剤治療が始まりました。

治療に関してや、
今の心境は昨日の記事に書いたので、
そちらをどうぞ。

▼自分では何もせず他人のせいにして他人の時間を奪う人

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昨日は昨日で思うことがあって、
内容がまとまってたかは定かではありませんが、
(過去を振り返らない男)

「メッセージを伝える」
「メッセンジャーになる」
とお伝えしました。

講師の仕事をしていたから、
コンサルの仕事をしていたから、
「伝えたいんだな」って思う人もいるかもしれませんが、

「伝えたい思い(当時は介護職のモチベーションアップ)」があったから講師になったんですね。

「離職率低下と給料アップ」をしたいからコンサルタントになったんですね。

そもそも、
講師もコンサルも、
その仕事を選んだのは自分であって、

お願いされたわけでも、
スカウトされたわけでもないんですね。
(講師は紹介はありましたが)

元々は何も経験値のない、
「大卒社会人経験5年」という状態から、
それでも「伝えたい」「変えたい」気持ちがあったから、
講師、コンサルの仕事を始めたんです。

講師の仕事していたから話すのが上手くなったのもありますが、
元々は話すスキルなんて持ち合わせていなかったし、
話すのが(伝えるのが)上手いから講師になったわけではありません。

コンサル経験がないのにコンサルタントとして独立して、
そこからコンサルタントとして成果を出していくわけですが、
最初からそのスキルやノウハウがあったわけでもなく。

このnoteも、
書くのが得意から書いてるのではなく、
書いているから得意になっていくんですね。

なんでこの話をしているかというと、
よく相談とかをされた時に、
『とりあえず始めてみたら？』と答えると、

『まだ知識がないので勉強をしてから…』
『経験がないので経験を積んでから…』
『もっと自分に自信をつけてから…』

って返ってくることが多くて、
これって「言い訳」で、
やらない為の口実なんですよね。

こうやって何年も先延ばしにしてきた。

『やりたいことはあるのに…』とボヤいて、
子供や仕事やお金や時間のせいにして、
結局はやる勇気がないだけなのに、
そう思われるのが嫌だから何かのせいにする。

『子供がまだ小さいから…』
『時間がなくて…』
『もう少し余裕がてきたら…』

だったら、
相談しないでほしいし、
そのタイミングになってから相談して欲しい。

あなたは相談する側だけども、
こちらはあなた以外からも相談をされている。

返答して返ってきた返事が、
上のような返事だと、
申し訳ないけど『俺の時間を返して！』って思う。

あとは、
自分で調べもせずに聞いてくる人。

今は検索をすれば、
ほとんどの答えも、参考も、相場も、
レイアウトも、流行りも、オススメも、
出てくるのに自分では調べずに聞いてくる人。

調べたら良いし、
調べ方が分からなければ、
その調べ方を調べたら良いのに。

その上で、
質問するのであれば、

『〇〇を参考にやってみたら、〇〇と〇〇をやってみましたが、うまくいかないです。何が原因だと思いますか？』

↑これが質問の基本です。

仕事でもありえそうなのが、

『パソコン操作を教えて』
『zoomの繋げ方を教えて』
『外部に流す文書の書き方を教えて』
『コミュニケーションが上達する方法を教えて』
『〇〇技術を向上させたい』

これはほんの一例ですが、
『検索しろ！』です。

いちいち聞いて
『他人の時間を奪うな！』です。

そして『調べて学んで身につけろ！』です。

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質問です。

ある勉強をしているあなたは、
「特別講義」を受講するために3万円を払って講義を受けました。

その日の講師は新人らしく、
話し方も下手だし、
質問しても返答は曖昧で、
『まだ不慣れで勉強不足なので…』と、
言い訳をしながら講義を進め、
何を伝えたいこともよく分からず、
退屈でつまらない時間が過ぎたまま講義が終了。

この講義を受けて、
あなたはなんの不満も持ちませんか？


さらに質問を続けます。

あなたは、
久しぶりに友達とランチに行きました。
その時に先日受けた「特別講義」の話を友達にしたところ、
友達も過去に同じ「特別講義」を受けたそうです。

友達の話を聞くと、
その時の講師は、知識が豊富で、
何を質問しても的確に答えてくれて、
話し方も上手で、笑いあり深い話ありで、
あっという間に時間が過ぎてしまった、と。

友達は、その講師の顔や話を時々思い出して、
仕事や自分に活かしてる。と、
あなたに教えてくれました。

友達の話を聞いて、
『え、その講師がよかったんだけど』って損した気分になりませんか？

▼他人にクレームをつけているけど、あなたは？

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講師の仕事を始めた時から、
自分で調べて、
自分で練習して、
自分で技術を高めて。
その繰り返しをしています。
今もずっとです。

当たり前の話に聞こえる人もいると思いますが、
仕事をする上では当たり前のことです。

それで、
お金をいただくわけですから当然のことです。
(その当たり前、当然が今は薄れてきているようです)

先ほどの質問に話を戻します。

僕も新人講師の時はもちろんありました。

新人だろうとベテランだろうと、
受講する方には関係ありませんし、
料金が変わるわけでもありません。

当然、受講された方は、
講師を比較し評価をします。(当たり前ですが)
だからそれぞれの講師は努力をします。

努力をしなければ、
受講者に損をさせ、
自分の評価は下がるからです。

評価が下がれば、
時給は下がり、
そして最後は契約終了です。

これは講師を例にしましたが、
お店でも同じですよね。

新人が作ったモノも、
ベテランが作ったモノも料金は一緒で、
(美容院とかは違ったりするけど)

お客さんは、
お店を比較するし、
損した気分になったら2度と行かないし、
腹が立ったらクチコミサイトにクレームを書く。

お店は評判が悪ければ、
お客さんが来なくなり、
店を閉めるしかありません。

不味いご飯、
下手な商品なんて売れません。
そりゃそうですよね。

お金を払う側(お客さん)と、
お金を受け取る側(提供者)の関係がある以上、

お金を受け取る側は、
調べるのは当たり前、
勉強するのは当たり前ですよね。


そして、

会社から給料をもらっているのに、
調べることもしないで、
勉強やスキルを上げることもしないのに、
『給料が安い』とかいう資格はない。

厳しいことを言うと、
給料を払っているのに、

なぜ、
あなたの為にパソコン教室をしないといけないのか？

なぜ、
調べてもいない人に一から説明しないといけないのか？

会社は、
あなたの子守りや介護をする(お世話をする)場ではなくて、
サービスや商品をお客さんに提供する場です。

自分がお客さんになった時には、
評価をしてクレームをつけるということは、

自分も提供側になれば、
お客さんがあなたを評価するし、
給料を払う会社があなたを評価する。

その部分が、
スッポリ抜けている人が多くない？？

という誕生日の日に、
ガッチリと仕事のお話をさせていただきました。
でも、なんてことない当たり前の話です。

給料もらってるんだから勉強くらいしろ！
提供側にいるんだから技術は磨け！
知らないことくらい調べろ！

こんなことを今は上司の立場の人は言えません。
パワハラと言われるのを恐れて、
後輩を叱ることや指導することは少なくなっています。

ブラック企業と言われるのが嫌で、
社長も何も言えない中小企業はたくさんあります。

『叱られなくてラッキー』と思う人もいると思いますが、

叱られないと言うことは、
自分で気付いて修正しないと評価されないということ。

指導されないと言うことは、
自分でトライアンドエラーを繰り返していかないと成長しないということ。

なにかあれば、
すぐに「パワハラ」という時代だからこそ、
自分で自分を客観視することは大切になってきますね。

もしも自分を客観視できない人は、
上司や先輩に
『指導してください！』
『ミスがあれば叱ってください』と伝えた方がよい。

上司や先輩は教えてくれないのではなくて、
教えることにも躊躇する時代になった。ということ。

だからこそ、
成長したい人はチャンスが大きい。
先輩の力を借りながら、
自分でも自分を見つめ直したら、
すぐに周りとの差はつくと思う。

結局のところは、
「学び」と「行動」しかないですね。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

2023/07/04
熊谷翼

光に弱くなったのか眩しいのがキツくて、
店内でもサングラスしてます。ご理解ください。

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【熊谷noteの説明】

太字は強調
「」は強調
『』は話し言葉
丁寧語と話し言葉は混同。
修正無しの一筆書きなので誤字脱字あり。